Центральный банк оштрафовал два банка, следует из сообщения регулятора.
«В рамках работ, проводимых в первом полугодии в сфере защиты прав потребителей банковских услуг в деятельности „Агробанка“ и Народного банка выявлены действия, нарушающие права потребителей банковских услуг», — говорится в сообщении.
Выяснилось, что банки взимали комиссионные платежи от клиентов за зачисление средств на их счета, размещали на информационных стендах неактуальную или недостоверную информацию, начисляли пеня по кредитным платежам в нарушение условий кредитного договора и другое.
«В этой связи, наряду с предписанием об устранении выявленных нарушений, в отношении данных банков применены в установленном порядке штрафные санкции», — говорится в сообщении ЦБ.
Ранее Spot писал, что Центральный банк предписал банкам обновить сайты как информационно, так и технически — на сайтах обязана быть актуальная информация, возможность персонального кабинета и другое.
