Американский онлайн-ретейлер Amazon использует на своих складах автоматическую систему слежки за сотрудниками, которая увольняет их за медлительность или недостаточно четкую работу, узнали в The Verge. На это обратили внимание в Inc.

Каждый год под такие сокращения попадают тысячи работников складских комплексов Amazon — специальная система отслеживает показатели производительности каждого сотрудника, в том числе скорость и четкость его работы. Система автоматически выдает предупреждения, а также может уволить человека без участия супервайзеров.

Amazon уволила около 300 сотрудников на одном из складов в период с августа 2017 года по сентябрь 2018 года за невыполнение квот на производительность. Ежегодно компания увольняет более 10% работников исключительно из соображений производительности.

«Amazon управляет более чем 75 центрами обслуживания с более чем 125 000 штатными сотрудниками. Это означает, что тысячи людей ежегодно теряют работу в компании из-за того, что не могут перемещать пакеты достаточно быстро», — говорится в сообщении.

Критики указывают на то, что компания видит в людях лишь цифры, а рабочие трудятся под контролем и надзором роботов. Сотрудники жалуются, что и от них требуют того же, тогда как они живые организмы, а не автоматические системы.

Центры исполнения Amazon являются двигателем компании — огромные склады, где работники отслеживают, упаковывают, сортируют и перемешивают каждый заказ, прежде чем отправить его по пути к двери покупателя.