Бизнес за границей: как Тимур Мирзаев переехал в США и запустил четыре прибыльных компаний

Как все начиналось

Я впервые познал мир в Японии. Я с детства мечтал учиться за границей, поэтому пробовал все возможное, чтобы достичь этой цели. В 2008 году друзья помогли мне найти подходящую языковую программу в Токио, благодаря чему я оказался в стране восходящего солнца. В результате моих усердных стараний мне удалось поступить в университет Waseda, где стал заниматься научно-исследовательской деятельностью в проекте «Как увеличить поток инвестиций в Узбекистан из Японии».

Я впервые познал мир в Японии, мой карьерный путь начался именно с поездки в эту страну. Когда меня спрашивают, где ты получил базовые жизненные навыки — люблю отвечать, что «на японских улицах». Там не было никого, ни родных, ни друзей — приходилось зарабатывать самому.

Опыт пребывания заграницей научил меня, во-первых, быть самостоятельным, а во-вторых — я стал мыслить логически и принимать решения, в основе которых лежал принцип прагматизма. Самым главным уроком, который я получил в студенческие годы, стало умение организовывать свое время и управлять финансами.

Также у японцев перенял полезную для делового мира черту — пунктуальность. Японские поезда прибывают в пункт назначения минута в минуту. Люди понимают, насколько важно выполнить свои обязанности в назначенный час и ценят это в других.

Еще, работая в McDonald’s, стал свидетелем культа сustomer — клиент не только всегда прав, ему всеми путями нужно угодить. При входе новый посетитель громко приветствуется, даже повара произносят фразу «Добро пожаловать». На меня уровень такого сервиса произвел серьезное впечатление. В итоге, этот принцип я внедрил в свои компании.

Остаться или переехать? Успешно закончив учебу, приехал обратно в Узбекистан — мне тогда только исполнилось 22 года. Уже с первой минуты прибытия в родные места понимал, что мне чего-то не хватает и решил уехать в развитые страны, чтобы овладеть еще большими знаниями и применить их на практике. В итоге я совершил этот обдуманный шаг и открылся новым возможностям.

Переезд в США и первый бизнес

Первый опыт в ведении бизнеса. В 2013 году, получив визу H-1B, мне удалось переехать в США с $2000 в кармане. Благо, здесь жил мой друг и работал продавцом страховок водителям траков — я стал его помощником-волонтером. Небольшие деньги от совместной работы стал получать через некоторое время. Мы проводили 15 часов в день без выходных в подвале дома, и скажу, непрерывная работа начала приносить свои плоды. Постепенно мы разработали план запуска своего бизнеса.

Фото: личный архив

Таким образом в 2014 году в Нью-Йорке, совместно с моим другом, вложив более $50 тыс., мы зарегистрировали предприятие в Critical Freight Inc. — проект по продаже страховок для логистических компаний.

Без разговорного английского никуда. Практически каждый бизнесмен в начале запуска своего дела в той или иной степени сталкивается с проблемами, но когда ты запускаешь бизнес за границей, то осознаешь, что это сделать труднее, чем местным жителям. Так, к примеру, на первом этапе из-за нехватки компетентности в этой сфере мы столкнулись с рядом сложных ситуаций, требовавших неоднократного поиска выхода из положения.

Хотелось попросить о помощи, но увы, было некого — в крайнем случае, мы могли обратиться только с мелкими вопросами. В итоге мы одновременно выполняли работу юриста, бухгалтера, а также диспетчера. Кроме того, вначале языковой барьер тормозил многие рабочие процессы. Постепенно, увеличивая доход компании, обратились к опытным специалистам.

Но здесь нужно отметить, что после того, как ваша компания найдет свое место на рынке, то по сути, других больших сложностей не будет. Там все бизнес-процессы оцифрованы по сравнению с другими странами. Вы не увидите шкафов с папками — максимум компьютер, где хранится вся юридическая информация о компании. Вся документация может храниться онлайн в облаке или на электронных носителях.

Помимо этого, есть множество инструментов, которые позволяют находить, мониторить и ввести всю отчетность компании в несколько кликов. Многие предприниматели ведут документацию самостоятельно, так ведь это экономично. Для это есть программы, которые позволяют собирать по шаблонам документы (контракты, трудовые, соглашения и так далее).

Канада — страна умной грин-карты. Перед тем, как прилетел в США, я подавал на канадскую грин-кард по программе Quebec-selected skilled workers. Она отличается от американской тем, что если в США могут принять всех, то Канада отбирает людей образованных и владеющих английским языком. В 2020 году вышел положительный ответ, и мы с моей семьей переехали в Канаду, в страну, обладающей неописуемо красивой природой, с качественной и бесплатной медициной.

Фото: личный архив

Davis Cargo, Energy Trucking, City Fuel и Truck Staff Solutions

Постепенно разрастаясь, я запустил еще четыре бизнеса — все они связаны с предоставлением логистических услуг для бизнес-клиентов.

Davis Cargo — зонт над всеми другими моими компаниями. Его я создал в 2015 году, когда впервые приехал в Орландо. Предприятие заточено на услугах по грузоперевозкам по всем Штатам. В этом бизнесе мы продаем траковые услуги.

Именно с этой компанией мы попали в топ Inc — 5000 быстрорастущих компаний и заняли 194-е место с оборотом в более $30 млн в 2019 году и с ростом в 2000% за три года. Секретом успеха, считаю, правильно разработанный механизм и выстроенную структуру работы.

Energy Trucking — компания, основанная в начале 2020 года, является наследницей Davis Cargo. Все вложенные ресурсы и команду (60 человек) мы перевели в новосозданное предприятие. Имеются три офиса: в Ташкенте, Орландо и Оттаве.

Truckstaff Solutions — консалтинговая фирма. Ко мне часто обращаются наши соотечественники, молодые люди и состоявшиеся предприниматели с просьбой поделиться своим опытом. Это, в свою очередь, подтолкнуло нас к запуску консалтинговой компании.

Мы сотрудничаем с инвесторами, в том числе с узбекскими, и помогаем им попасть в американский траковый бизнес — организовываем весь процесс ведения дела под ключ вплоть до найма работников, получения сертификатов и обучения этому делу. Что касается конкуренции, мы не боимся впускать туда игроков, так как рынок огромен — у каждого найдутся свои клиенты. Такое предприятие стоит от $50−200 тыс., и по времени занимает примерно месяц-полтора.

Citifuel — проект по предоставлению карточек на получение топлива, куда было вложено немало сил и ресурсов. Обычно американцы пополняют свой бак, расплачиваясь топливными картами в целях безопасности, а у нас же они могут пополнять счет в кредит. Также работает система кешбэк.

Фото: личный архив

Как открыть бизнес в Штатах

Документация. Первое, с чего нужно начать — выбор названия, в системе можно проверить уникальность бренда. Здесь стоит отметить, что они могут дублироваться, если открыты в разных штатах. Затем в окне регистрации указываете адрес (можно даже обозначить домашний адрес). Есть также возможность создать виртуальную локацию — место, куда будет приходить ваша почта.

Помимо всего прочего, существуют отдельные сервисы, которые могут помочь в пересылке всех писем в любом направлении. Эта услуга стоит $50−100 тыс. в месяц.

Следом выбираете тип предприятия, будь оно ЧП или ООО — вся информация о типах указывается там же. Отвечаете на несколько примитивных вопросов, и таким образом регистрируете юрлицо.

Однако, есть небольшой нюанс — чтобы зарегистрировать ИНН (TaxID) вы должны позиционировать себя как серьезного предпринимателя с определенным весом. Также вы не можете открыть банковский счет юрлица, находясь в Узбекистане — важно физическое присутствие. Хотя, есть несколько компаний, которые предлагают решение этого вопроса.

В Канаде почти то же самое, единственное отличие — в стране много государственных компаний. Кроме того, здесь налоги в полтора раза превышают американские, так как страна очень социально-ориентированная.

Расходы. По сути, для открытия своего бизнеса в Штатах достаточно $5−10 тыс. Если речь идет об открытии логистической компании расходы, в основном, будут состоять из получения лицензии, сертификата, аренды помещения и других бытовых расходов.

В консалтинговой компании самое главное вложение — команда и маркетинг. Что касается топливного проекта, то мы потратились, в основном, на изучение рынка, получение лицензий, консультации юристов и финансовых аналитиков. Туда было вложено сотни тысячи долларов.

Так, к примеру, на проект City Fuel в год уходит под миллион, а в Energy Trucking основная часть затрат составляют замороженные депозиты при аренде траков. Если у компании нет ресурсов на страховку, то компания не будет расти. В год примерно уходит от 50 до $300 тыс. На этапе создания такая компания требует вложения минимум в $200 тыс. Расходы на маркетинг оцениваются примерно в $20−40 тыс. в месяц. Так выглядит примерный список затрат:

Ставки налогов варьируются по странам и штатам. К примеру, в Канаде налог на прибыль составляет — от 30%, в США — от 20%.

Сотрудники. Кадры не отличаются по странам. В бизнесе, главное — создать условия для эффективного выполнения работы — четко обозначить обязанности и возможности. Команда должна выполнять задания быстро и четко, наша задача и есть создать для этого максимально комфортные условия.

Не секрет, что в Узбекистане дефицит на IT-специалистов и профессионалов с высоким показателем владения английским языком. К примеру, в нашей сфере дела ведутся с американцами, поэтому необходимо правильно выстраивать с ними диалог, недопустим языковой барьер. Так как аутсорс стремительно набирает обороты, то высоко будут цениться именно англоговорящие кадры.

Фото: личный архив

Продвижение. У нас при каждой компании есть отдельный маркетинговый отдел. Должен сказать, что на этом мы не экономим. Иногда на продвижение можем тратить даже половину суммы от прибыли.

Для этого регулярно сотрудничаем с блогерами и инфлюенсерами — для нас этот метод приносит наибольший показатель отдачи. К тому же, часто сами снимаем видеоролики, активно ведем бизнес-аккаунты в социальных сетях, совершаем «холодные звонки», отправляем бизнес-подарки и открытки.

Советы. Во-первых, не торопитесь. Бизнес — большой риск. Во-вторых, нужно знать свое дело. На начальном этапе можно устроиться в компанию, которая «варится» в той сфере, которая вас интересует. Поработайте один-два года, общайтесь, узнавайте системы ведения бизнеса и выявляйте ошибки, которых вы в будущем не должны допускать.

Состоявшимся бизнесменам я бы посоветовал оцифровывать процессы и иметь больше метрик. Чем больше вы получаете от отделов отчеты, тем яснее становится картина того, куда вы пришли и куда вы идете. Однако, недостаточно просто ввести метрики — за ними нужно наблюдать, анализировать. Если не отслеживать процесс работы с помощью отчетности, то можно потерять и время, и деньги.

Почаще встречайтесь со своими клиентами, поддерживайте с ними связь всегда, так как нетворкинг крайне важен в бизнесе. Можно годами работать в своей сфере и топтаться на месте, а можно встретить одного нужного человека, который вытянет ваш бизнес на несколько ступеней вверх.

Помимо этого, все свои средства не приветствуется вкладывать в одно дело. В случае, когда что-то идет не так, может рухнуть целая компания. Таких случаев было особенно много в 2020 году, во время пандемии.

Фото: личный архив

Планы

В моих планах в ближайшие годы покрыть весь спектр услуг в сфере логистики, я собираюсь объединить свои компании в одну крупную. Fortuna-500 — цель нашей команды в ближайшем будущем.

Еще вынашиваю несколько идей об инвестиции в IT-проекты и сферу out-source. Согласно моим исследованиям, если вы звоните в службу поддержки каждой второй американской компании, вам будут отвечать люди с индийским акцентом. Почему бы не развить это направление у нас, ведь, акцент узбеков на английском языке более понятен.

Узбекистан нуждается в молодых предпринимателях, которые путешествуют по миру, перенимают опыт и возвращаются домой с полезными идеями.

В будущем планирую все свои бизнес-проекты перевести в Узбекистан. У страны очень большой потенциал и много пустующих ниш для бизнеса, которые можно заполнить, используя американский опыт и идеи.