Свой путь в предпринимательстве бизнесмен проходит бок о бок с рядом организаций. Одной из таких организаций является банк. С ростом возможностей для ведения успешного бизнеса у его владельцев растут и требования к банку. Сегодня, как никогда, актуален вопрос оперативного решения задач бизнеса. Поэтому InfinBANK открывает индивидуальный контакт-центр для юридических лиц.
Круглосуточный контакт-центр работает в InfinBANK не первый год. Команда центра отвечает на звонки клиентов, комментарии в социальных сетях, Telegram-боте и выполняет широкий список задач. Долгое время линия была единой для физических и юридических лиц. Следуя слогану «клиент — наша главная ценность», InfinBANK внимательно изучает предложения клиентов — физических и юридических лиц. Частый запрос современного бизнеса — сиюминутная помощь в решении банковских вопросов.
Проанализировав запросы предпринимателей по расчетно-кассовому обслуживанию, банк пришел к выводу, что юридическим лицам необходим другой уровень включенности и осведомленности от оператора. Команда выделенной линии контакт-центра для юридических лиц — высококвалифицированные специалисты отдела по обслуживанию корпоративных клиентов, прошедшие дополнительное обучение.
Открытие индивидуальной линии поддержки — это еще одна значимая ступень на пути InfinBANK к полностью цифровому банку. Новшество позволяет не только снизить нагрузку на фронт-офисы, но и повысить качество обслуживания юридических лиц. Сотрудники отдельной линии могут проконсультировать по темам о расчетно-кассовом обслуживании. А также дистанционно и оперативно провести зачисление средств в национальной и иностранной валютах, принять заявки на куплю-продажу иностранной валюты, совершать конверсионные операции, зачислять средства на корпоративные и зарплатные карты и многое другое.
Выделенная линия в контакт-центре для юридических лиц работает для действующих и потенциальных клиентов банка. Поддержка для бизнеса доступна по номеру: (+998) 71−202−50−80.
В данный момент телефон доступен в рабочие часы банка.
Контакт-центр InfinBANK для юридических лиц: (+998) 71−202−50−80.
Круглосуточный контакт-центр InfinBANK для физических лиц: (+998) 71−202−50−60.
Facebook: fb.com/InFinBank
Instagram: @investfinancebank
Telegram-bot: @Infin_bank_bot
На правах рекламы.
