Когда сервис связан с повседневным использованием интернет-эквайринга, удобство процесса оплаты напрямую влияет на конверсию и лояльность клиентов. Для сети зарядных станций TOKBOR и ее мобильного приложения этот фактор стал одним из ключевых при развитии сервиса.
О компании
TOKBOR — сеть зарядных станций для электромобилей, в инфраструктуре которой уже более 1000 зарядных станций, расположенных на ключевых трассах, в крупных городах, и даже в удаленных уголках Узбекистана.
Компания развивает инфраструктуру электрозаправок и мобильное приложение, через которое пользователи находят станции, управляют процессом зарядки и оплачивают услуги онлайн. На сегодняшний день сервисом пользуются более 200 тыс. зарегистрированных пользователей по всей стране.
Для такого сервиса критически важны стабильный эквайринг, быстрые онлайн-платежи и простой пользовательский путь — без лишних шагов и ограничений по способам оплаты.
Задача
На момент обращения в ATMOS в мобильном приложении TOKBOR был реализован прием онлайн-платежей только с локальных карт — UZCARD и HUMO. Пользователи с международными картами Visa и Mastercard не могли оплатить зарядку в приложении.
Команда TOKBOR искала платежного партнера, который смог бы быстро подключить локальные и международные онлайн-платежи без усложнения архитектуры приложения.
Решение и интеграция интернет-эквайринга и онлайн-платежей
ATMOS предложил решение, при котором можно быстро подключить локальные и международные онлайн-платежи без усложнения архитектуры приложения. Таким инструментом стал платежный шлюз, поддерживающий эквайринг и онлайн-платежи с локальных и международных карт. В результате пользовательский сценарий оплаты был оптимизирован и стал более удобным. Появились дополнительные способы оплаты международными картами Visa и Mastercard, а также функциональность привязки банковских карт, обеспечивающая быстрые и комфортные повторные платежи внутри мобильного приложения.
В рамках интеграции были реализованы:
- прием онлайн-платежей UZCARD, HUMO, Visa и MasterCard;
- возможность сохранять карты для последующих оплат в приложении TOKBOR;
- быстрые и стабильные транзакции при запуске зарядки;
- сопровождение проекта на всех этапах — от тестирования до продакшна.
Интеграция прошла без остановки сервиса.
«Для нас было принципиально важно дать пользователям свободу выбора способа оплаты. Решение от ATMOS дало возможность подключить UZCARD, HUMO, Visa и MasterCard без усложнения продукта и сохранить удобный пользовательский сценарий в приложении», — отметил Эркин Рузматов, СЕО компании TOKBOR.
Результат
В результате внедрения эквайринга и онлайн-платежей от ATMOS сервис TOKBOR:
- расширил прием платежей на локальные и международные карты;
- устранил платежные барьеры для пользователей;
- повысил комфорт и удобство оплаты в приложении;
- увеличил конверсию в успешные оплаты;
- стал одинаково удобным для местных пользователей и иностранных гостей;
- получил личный кабинет с возможностью мониторинга всех транзакций, оперативного контроля статусов платежей и удобной финансовой аналитики.
ATMOS стал для TOKBOR надежным партнером по эквайрингу и онлайн-платежам, готовым поддерживать дальнейшее масштабирование сервиса.
Вывод
Кейс TOKBOR показывает, как правильно выстроенные онлайн-платежи и эквайринг напрямую влияют на конверсию и пользовательский опыт. Платежное решение от ATMOS стало важной частью цифрового сервиса TOKBOR и поддержало развитие современной электромобильной инфраструктуры в Узбекистане.
ATMOS — платежная организация, предоставляющая решения интернет-эквайринга для онлайн-сервисов, онлайн-магазинов, маркетплейсов, авиакасс, микрофинансовых организаций, сервисов рассрочки и сервисов такси, которые дают возможность проводить онлайн-платежи через банковские карты платежных систем UZCARD, HUMO, Visa и Mastercard в одном окне.
Сайт: atmos.uz
Instagram: @atmos.uz
Telegram: t.me/atmos_official
На правах рекламы.
