17 октября состоится открытая лекция, посвященная международной модели коммуникации Process Communication Model (PCM). Мероприятие пройдет в рамках партнерства ALPHA и Sensemakers, официального дистрибьютора PCM.
PCM разработана американским психологом Тайби Кэлером. Модель описывает шесть типов личности и особенности их коммуникации, мотивации и реакции на стресс. В разное время ее использовали NASA при подготовке астронавтов, а также международные компании, включая L’Oréal, Airbus, IKEA и Pixar.
На лекции участники узнают, как определять особенности общения собеседников, понимать потребности коллег и клиентов, замечать ранние признаки конфликтов и адаптировать стиль коммуникации к разным аудиториям.
Встреча будет полезна предпринимателям, руководителям, HR-специалистам, менеджерам по продажам и всем, кто заинтересован в развитии навыков общения.
Спикером выступит Гор Нахапетян — сертифицированный тренер PCM, сооснователь Sensemakers и Школы управления СКОЛКОВО.
Для участия необходима предварительная регистрация.