Airbnb представил два новых раздела — Services и Experiences, расширяя возможности сервиса далеко за рамки аренды жилья. Об этом компания объявила на презентации с участием гендиректора Брайана Чески.
Раздел Airbnb Services позволяет бронировать бытовые и персональные услуги — от поваров и фотографов до косметологов и массажистов.
На старте доступно 10 категорий в 260 городах мира. Компания заявляет, что проверяет специалистов, включая их лицензии и профессиональный опыт. За каждую забронированную услугу Airbnb будет взимать комиссию 15%.
Специалисты могут подать заявку на участие в Airbnb Services.
Раздел Airbnb Experiences, существовавший ранее, получил масштабное обновление. В нем собраны мастер-классы, экскурсии, спортивные и культурные активности, проводимые местными жителями — в 650 городах по всему миру. Комиссия для организаторов составит 20%. Позже в 2025 году сервис обещает добавить чаты для связи участников.
Компания также представила категорию Airbnb Originals — уникальные мероприятия с участием знаменитостей, например уроки выпечки в пекарне French Bastards, волейбол на пляже Леблон в Рио с олимпийской чемпионкой Каролиной Солберг и сессия с Chance the Rapper.
Все организаторы проходят проверку — учитываются их профессиональный опыт, лицензии, онлайн-репутация и отзывы.
Новые функции объединены в обновленном приложении Airbnb, которое теперь поддерживает бронирование жилья, услуг и впечатлений в одном интерфейсе.
Кроме того, компания усиливает использование ИИ. Представленный в этом месяце виртуальный помощник теперь может давать точные ответы прямо в чате. В будущем он сможет учитывать детали бронирования и предлагать персонализированные действия — например, кнопку отмены поездки.
Функции уже доступны в США и вскоре появятся в других странах. Обновленные версии iOS и Android приложений постепенно разворачиваются по всему миру.
Ранее Spot писал, что ATTO запустит бронирование отелей, оплату платных стоянок, аренду авто и самокатов.
