Комитет по конкуренции изучает деятельность образовательного проекта «Богатая женщина» (Badavlat Ayol) на основе обращений граждан, сообщила пресс-служба ведомства.
Проект действует около трех лет и выступает организатором занятий для женщин, направленных на их обучение семейным отношениям, психологии, личностному развитию и предпринимательству. Участники могут оплачивать занятия в рассрочку через платформу Uzum Nasiya.
Надзорный орган принял около 50 жалоб на проект от населения. В них сообщалось о серьезных проблемах, включая низкое качество обучения и проблемы с расторжением договора.
Заявители отмечали частые случаи несвоевременного проведения занятий или привлечения непрофессиональных преподавателей. Организаторы игнорируют претензии слушателей или отвечают на них грубо, а также блокируют участников после подачи возражений.
Ежемесячные платежи автоматически списываются с карт, даже если занятия не проводятся в течение 3 месяцев. Несмотря на обещание в рекламе возможности расторгнуть договор «одной кнопкой», фактически функция не работает. Сами организаторы предлагают участникам (в том числе из отдаленных районов) приезжать для этого в Ташкент.
Комитет работает совместно с организатором проекта — компанией Helpdesk — и Shaffof Moliya как финансирующей организацией над их разрешением. Кроме того, в Uzum Nasiya было направлено предложение рассмотреть возможность расторжения договора о сотрудничестве с проектом.
Гражданам, желающим участвовать в образовательных онлайн-платформах, рекомендовали тщательно изучать условия договора. Комитет призвал при идентификации через онлайн-сервисы проверять подлинность и надежность услуг, а также не сообщать персональные данные и сведения о банковской карте недоверенным лицам.
Ранее Spot писал, что фирму из Сурхандарьи оштрафовали за использование названий Twix и Bounty.
