Как ранее писал Spot, Шавкат Мирзиёев проводит видеоселекторное совещание, посвященное результативности проводимых реформ, состоянию дел в регионах и поиску решений вопросов, волнующих население.
Президент отметил, что «народные приемные превратились в диспетчерские», так как вместо решения проблем занимаются распределением обращений между государственными организациями. В прошлом году 55% обращений, направленных в виртуальную и народные приемные, не были решены положительно.
Из-за того, что обращения не были решены, увеличилось количество выступлений через социальные сети. Наибольшее количество обращений в соцсетях касается правоохранительных органов и судов, хокимиятов, сфер образования и экологии. Около тысячи обращений содержали просьбу о личном приеме президента.
«Когда хокимы анализировали увеличение жалоб на должностных лиц, особенно в Ташкенте и Бухаре? Если министры и хокимы не решают проблемы по обращениям, то кому люди должны жаловаться?» — спросил он.
«Учитывая недостатки в системе», с сегодняшнего дня все сотрудники народных приемных будут уволены, а их места займут «преданные делу кадры, способные решать проблемы».
Народные приемные теперь будут возглавлять хокимы областей и районов. Им поручено начинать свою работу с выслушивания проблем населения.
Шавкат Мирзиёев предупредил хокимов о недопустимости переносить сегодняшнюю проблему на завтра. Обращение необходимо решать на месте, не направляя его в другое ведомство, подчеркнул президент.
Ранее Spot писал, что Контрольная инспекция при Администрации президента Узбекистана упразднена.
