Шавкат Мирзиёев 8 сентября подписал указ о совершенствовании оказания государственных услуг и сокращении бюрократии в этом направлении. Документ опубликован на Lex.uz.

Согласно указу, к 2030 году ставится задача обеспечить оказание через Единый портал интерактивных госуслуг (ЕПИГУ) и в центрах госуслуг 900 функций. Количество проактивных госуслуг планируется довести до 53, композитных — до 74.

За счет цифровизации и внедрения искусственного интеллекта предполагается снизить административные расходы на 80 млрд сумов. По расчетам, это позволит гражданам экономить 47 млрд сумов в год.

В органах самоуправления граждан (махаллинских комитетах) и местах скопления населения планируется установить 1100 интерактивных киосков. Это должно обеспечить снижение административных расходов еще на 49 млрд сумов.

Для закупки 500 интерактивных киосков будет выделено $2 млн из Фонда реконструкции и развития. Кредит предоставляется на пять лет под 2% годовых. Еще 600 аппаратов Министерство юстиции должно будет закупить за счет внебюджетного фонда.

Кроме того, с 1 января 2026 года в Узбекистане планируется запустить платформу Vakolat.uz. На ней можно будет оформить доверенность для пользования госуслугами и получения их результатов.

На Vakolat.uz также будет налажена добровольная регистрация доверенностей, оформленных юрлицами, и проверка подлинности всех видов доверенностей. Пользоваться платформой можно будет бесплатно.

Единый реестр госуслуг с 2026 года будет вестись в специальной онлайн-системе Минюста «Государственные услуги». По каждой услуге будет составлен цифровой паспорт, а их ввод будет проводиться только на основе нормативно-правового акта.

Ранее Spot писал, что платные госуслуги планируется интегрировать в банковские и платежные приложения.