Комитет по конкуренции направил в Центральный банк запрос касательно защиты прав потребителей при расчетах с использованием кредитных карт.
Причиной стали жалобы пользователей кредитных карт на комиссии при оплате налогов, ЖКХ, учебы, страховых, медицинских и других услуг. Ряд государственных и частных банков приравнивает платежи с кредиток к расчетам наличными и облагает их соответствующими сборами.
Надзорный орган поручил ЦБ пересмотреть вопрос процентов, взимаемых с платежей кредитными картами. Также в запросе поднимается тема возврата необоснованно удержанных сборов гражданам.
В Комитете сослались на статью 21 закона «О защите прав потребителей», которая запрещает включать в договор нарушающие права потребителей условия. Надзорный орган обещал предоставить дополнительную информацию по итогам дела.
Центральный банк весной 2023 года ограничил сумму банковской комиссии, взимаемой с платежей в пользу бюджетных и корпоративных заказчиков, на уровне 20% БРВ (сейчас — 82 400 сумов). Речь шла о следующих платежах:
- госпошлины и административные штрафы;
- сборы за оказание госуслуг;
- платежи по принудительному исполнению судебных актов и актов других госорганов;
- оплата обучения в вузах и других образовательных заведениях;
- оплата медицинских услуг;
- расчеты на E-auksion и K-Savdo;
- оплата коммунальных услуг и транспортных билетов.
Ранее Spot писал, что Комитет по конкуренции предупредил застройщиков о незаконности штрафов за расторжение договоров.
