Как ранее писал Spot, в школах Узбекистана внедряют систему электронных журналов и дневников Kundalik. В течение апреля-мая 2019 года платформу протестировали в 53 общеобразовательных школах столицы. С сентября систему начали постепенно внедрять и в других школах.
В первые же дни в социальных сетях появилась информация, что в системе, где хранятся персональные данные школьников, существуют проблемы с хранением персональных данных.
В сообщении, появившемся 4 сентября в сообществе «Не молчи» в Facebook, говорится, что доступ к данным детей (имя, фамилия, номера школ, классов и телефонов) могут получить любые пользователи системы.
«Неизвестно, кто и как может ими воспользоваться. Представьте, что незнакомый человек знает, кто ваши дети, где они учатся, как выглядят, их номер телефона, их увлечения и друзей. МНО убеждены, что это дополнительные возможности для общения. Мне кажется, что это уязвимости системы. В отличие от других платформ для общения (например, социальные сети), у вас нет выбора — регистрироваться или отказаться от регистрации. Педагоги школ обязаны вносить в систему данные всех школьников и их родителей», — говорится в сообщении.
Пост быстро распространился по социальной сети — на момент этой статьи им поделились более 350 раз. Спустя два дня в Kundalik опубликовали ответ, в котором сообщили, что авторы публикаций приводят некорректную или неполную информацию, тем самым вводя в заблуждение пользователей системы.
«Kundalik является закрытой системой. Зарегистрироваться в ней могут только представители государственных органов, сотрудники образовательных организаций, ученики и их родители. Логины и пароли для регистрации и первичного входа выдаются администраторами организаций. Администраторы добавляют в Kundalik людей, связанных со школой, по спискам. Там нет пользователей из других стран или не связанных с образованием», — сообщила руководитель службы технической поддержки Kundalik Хилола Иззатова.
Она также обратила внимание, что система не обязывает пользователей заполнять сведения о номере телефона, электронной почте, адресе, загружать свою фотографию.
«Пользователь может сделать это по желанию, но еще раз повторюсь, не обязан. Вместо фотографии, например, можно загрузить картинку персонажа любимого мультфильма или вообще ничего не загружать, а остальные графы оставить незаполненными. Также важно понимать, если на страницу школы №1 зайдет пользователь школы №2, он не увидит список учеников и всех пользователей из этой школы. Он увидит только контактные данные школы и список представителей ее администрации», — пояснила Иззатова.
В компании считают, что по некоторым вопросам общественности недостает информации, как в данном случае с темой персональных данных пользователей Kundalik, из-за чего происходит дезинформация граждан.
«Во избежание подобных ситуаций мы собираем мнения для формирования обратной связи и приглашаем всех, кто интересуется темой внедрения цифровой платформы, к открытому диалогу. Служба поддержки и пресс-служба Kundalik всегда готовы ответить на любые вопросы о работе системы, для этого нужно позвонить по телефону +998 78 1503142 или написать письмо по адресу team@kundalik.com», — говорится в сообщении.
Ответ компании, тем не менее, не смог успокоить всех пользователей. В новых постах они отмечают, что получение доступа к информации со стороны родителей других школьников не обеспечивает безопасность.
«Я, например, через поиск прекрасно выхожу на закрытые профили других людей, вижу информацию об их детях и в каких школах они учатся. Этот минимум открыт всегда и каждому зарегистрированному пользователю системы. Эти школы никакого отношения ко мне не имеют. И Kundalik упорно утверждает, что данные надёжно защищены?», — задаются вопросом пользователи.
В Kundalik пока не ответили на эти сообщения, но анонсировали проведение пресс-конференции по итогам апробации системы. Дата пока неизвестна.
