Bank.uz провел исследование мобильных приложений банков Узбекистана и составил предварительный рейтинг лучших приложений. Об этом Spot сообщили в пресс-службе сервиса.
Участие в исследовании приняли 17 банков. Пятерка лучших банковских приложений:
- Kapitalbank (Apelsin) — 50 баллов.
- Sanoat Qurilish Bank (Joyda) — 47 баллов.
- NBU (Milliy) — 46 баллов.
- Банк «Ипак йули» (Ipak Yo’li Mobile) — 46 баллов.
- Народный банк (Xalq Mobile) — 46 баллов.
С полным рейтингом можно ознакомиться здесь.
Рынок банковских приложений за последнее время заметно развивается, отмечают авторы. Абсолютное большинство банков, участвующих в рейтинге, реализовали в своих приложениях возможность переводов с карты на карту, привязки международных карт Visa или Mastercard и конвертации сумов в доллары, оплаты коммунальных услуг, штрафов, мобильной и интернет связи. Все больше банков дает возможность клиентам открыть вклад через приложение.
«С другой стороны, даже пандемия не заставила большинство банков позволить клиентам открывать счета удаленно, используя приложение. Почти у половины банков участвующих в рейтинге все еще нет возможности заказать карточку онлайн. Банки, которые дают такую возможность, получили весомое преимущество перед другими участниками рынка во время режима самоизоляции», — отмечают авторы рейтинга.
На рынке появились новые услуги, которые могут помочь банкам привлекать больше клиентов, включая виртуальные карты, кешбек, пополнение счетов в популярных международных платежных системах, а также прямые переводы на карты Visa.
Кроме того, маркетплейсы интегрированные в банковские приложения, которые стремительно набирают популярность зарубежом, пришли и в Узбекистан.
Онлайн-магазин уже реализован в рамках приложения Joyda, а также как минимум два других банка планирует запуск своих маркетплейсов.
Как оценивали
По 30 критериям, сгруппированным по разделам (цифровой офис, переводы, карты, обмен валют, оплата услуг, вклады, кредиты, другие возможности). Рейтинг составлялся на основе данных предоставленных банками.
Bank.uz обратился за информацией ко всем банкам и получил данные о мобильных приложениях от 17 банков, работающих на рынке Узбекистана.
Рейтинг, носящий предварительный характер, составлен в рамках первого этапа годового исследования по определению победителя в номинации «Лучшее мобильное приложение банка 2020».
Если на первом этапе, рейтинг составлялся на основе данных полученных от банков, на втором этапе приложения будут оценены экспертами Bank.uz.
