Как ранее писал Spot, Octobank подал иск к Humans в Ташкентский межрайонный экономический суд, требуя взыскать задолженность и компенсацию за понесенные убытки на сумму более 500 млрд сумов. С 18:00 13 июня банк прекращает обслуживание операций по кобрендинговым картам Humans (Visa). Решение принято «в связи с систематическим нарушением условий и неисполнением Humans принятых договорных обязательств».

Humans прокомментировала ситуацию с Octobank (заявление компании имеется в распоряжении Spot). В компании считают, что имеют дело не с обычным коммерческим спором, а со «скоординированным давлением» со стороны Octobank, Центрального банка и ряда других участников рынка.

В Humans рассказали, что Octobank подал иск в январе этого года. По прошествии пяти месяцев решение суда отсутствует, поэтому требование о выплате свыше 500 млрд сумов остается неподтвержденным. В компании заявили, что во время разбирательства Octobank не обосновал размер предъявленных требований и не предоставил документальных подтверждений, указывая на то, что заседания по делу переносились шесть раз.

Humans готовит встречный иск к Octobank «за систематическое неисполнение договорных обязательств». В качестве обоснования приводятся сотни нарушений, когда обращения держателей карт Humans Visa «либо полностью игнорировались, либо рассматривались с серьезными задержками». В компании заявляют, что неоднократно поднимали вопросы несостоятельности базовых операционных процедур банка в интересах своих клиентов.

Компании группы Humans также сообщили о неоднократных грубых нарушениях законодательства со стороны Octobank. В частности, в сентябре 2024 года, как утверждается, Octobank направил в сторонние банки платежные поручения на списание средств со счетов платежной организации Maroqand — бренд UPay, принадлежащий Humans — на основании фиктивных документов. Общая сумма незаконно, с точки зрения Humans, заявленных требований составила 292,8 млрд сумов.

По информации Humans, компания дважды обращалась в Центральный банк с требованием пресечь действия Octobank и провести проверку, однако регулятор не принял никаких мер.

Humans намерена в ближайшее время подать официальное заявление в Генеральную прокуратуру о фактах «бездействия регулятора и нарушений со стороны Octobank». Также Humans требует от Octobank возврата «необоснованного обогащения» на сумму 403,7 млрд сумов, полученного банком от Maroqand.

Центральный банк и ограничение Maroqand

25 сентября 2024 года Центробанк ограничил на полгода работу платежной организации Maroqand — бренд UPay, принадлежащий Humans, — что привело к остановке ее услуг по приему и проведению платежей с использованием банковского счета. Председатель ЦБ Мамаризо Нурмуратов тогда пояснил, что лицензию Maroqand временно приостановили из-за незаконного перевода денег граждан букмекерам.

26 марта Комитет по банковскому надзору ЦБ отменил ранее принятое решение об ограничении некоторых операций платежной организации Maroqand. Сообщение регулятора было отредактировано 17 апреля.

В Humans сообщили, что передали Центробанку зафиксированные факты проведения платежей за азартные игры через Cross Pay, однако регулятор не предпринял никаких шагов. По словам компании, предоставленные доказательства — включая транзакции, скриншоты и информацию о нарушениях — были проигнорированы.

«При этом в отношении компаний группы Humans Центральный банк действует с точностью до наоборот — фактически участвует в коммерческом споре в интересах одной из сторон. Такое различие в подходах поднимает вопрос о предвзятости и институциональной ангажированности регулятора», — подытожили в Humans.

Недавно сингапурская компания Humans Mobile Ltd., которая входит в международный холдинг Humans Group и владеет бизнесом Humans в Узбекистане, официально инициировала арбитражное разбирательство против Узбекистана в Международном центре по урегулированию инвестиционных споров (ICSID) при Всемирном банке. Соответствующий иск от 30 мая (ICSID Case No. ARB/25/24) зарегистрирован в базе и «находится на рассмотрении». Ответчиком выступает Управление правовой защиты интересов Узбекистана Министерства юстиции.

Ранее Spot писал, что Комитет по конкуренции возбудил дело против YandexGo UB по обращению Uzum Market.