Uzbekistan Airways вводит новые правила использования авиабилетов на рейсах внутри Узбекистана, сообщила пресс-служба национальной авиакомпании.
Изменения затронут случаи нарушения пассажиром последовательности прохождения участков маршрута, указанного в билете. Правила для неиспользованных участков вступают в силу с января 2026 года.
Перелеты согласно договору перевозки должны выполняться «в той последовательности, в которой маршрут указан в авиабилете, начиная с первого пункта отправления».
Если пассажир не воспользуется первым или предыдущим участком полета, Uzbekistan Airways не будет аннулировать бронирование на всем маршруте. Билет можно будет использовать для полета по оставшейся части указанного в нем маршрута.
Независимо от типа тарифа, стоимость перелета по неиспользованным участкам не будет возвращаться. Однако пассажир сможет возместить аэропортовые сборы на неиспользованных участках.
Билет с неиспользованными участками полета не принимается для переоформления.
Для международных перелетов остаются в силе стандартные правила — при неявке пассажира бронирование на всю оставшуюся часть маршрута аннулируется автоматически. Пассажир может переоформить билет или вернуть его согласно правилам тарифа.
Комитет по конкуренции предписал Uzbekistan Airways изменить правила перевозки на внутренних направлениях в августе. Согласно старому порядку, если пассажир покупал билет «туда и обратно», но опаздывал на первый рейс и прибывал в место назначения другим транспортом, его обратный билет признавался недействительным.
Ранее Spot писал, что Uzbekistan Airways обновила программное обеспечение всего парка Airbus A320/321.
