Несколько лет назад предприниматель Рустам Азизов продавал электронику на Uzum Market и искал новые точки роста. Сегодня он работает в категории спортивных товаров и увеличил ежемесячный оборот с $2000 до $40 тыс. Он рассказал, как анализировал новые ниши, почему сделал ставку на спорттовары, и какие решения помогли масштабировать бизнес.

Первым товаром в новой категории стали эспандеры — с них предприниматель начал тестировать спрос в спортивной нише. После первых успешных продаж он постепенно расширял ассортимент, добавляя новые товары для домашних тренировок и фитнеса.

Вы начинали работу на Uzum Market с категории электроники. В какой момент решили расширять бизнес и выходить в новые категории товаров?

Со временем я понял, что для стабильного роста нельзя зависеть только от одного направления. В электронике уже высокая конкуренция, меняются цены, ассортимент и маржинальность.

Я начал глубже анализировать спрос на маркетплейсе и искать ниши, где можно найти своих постоянных клиентов. Мне было важно найти категорию с понятной потребностью, широкой аудиторией и потенциалом для дальнейшего расширения ассортимента. Так я постепенно пришел к спортивным товарам.

На какие показатели и данные опирались при выборе новой ниши и первого товара для запуска?

В первую очередь, я смотрел на спрос, уровень конкуренции, маржинальность и отзывы покупателей. Мне было важно понять, какие товары уже пользуются популярностью, какие проблемы возникают у покупателей и где есть возможность предложить более качественный продукт или лучший клиентский опыт.

Кроме того, я изучал количество заказов у конкурентов, рейтинги карточек, отзывы, качество контента и работу продавцов с покупателями. Даже в конкурентной нише можно найти возможности для роста, если внимательно посмотреть на слабые стороны существующих предложений.

С чего начался ваш бизнес в новой категории?

Первым товаром стали эспандеры. В спортивную категорию я заходил постепенно и без крупных вложений. Основные средства были направлены на закупку первой партии товара, создание качественных карточек, фотоконтента, упаковку и продвижение внутри Uzum Market.

Для меня было важно не просто разместить товар, а подготовить его к продажам: сделать понятное описание, качественные фотографии, корректно заполнить характеристики и протестировать спрос. На старте я сосредоточился на качестве презентации одного товара, а не на широте ассортимента.

Как быстро появились первые продажи после запуска и в какой момент стало понятно, что спрос на товары есть?

Первые продажи появились достаточно быстро. На начальном этапе это были скорее тестовые заказы, поэтому я внимательно следил за поведением покупателей: добавлениями в корзину, отзывами и общей динамикой спроса, Uzum Market дает доступ ко всем этим данным.

Понятно, что категория действительно перспективна, стало, когда продажи стали стабильными, а товар заканчиваться быстрее, чем я прогнозировал. В этот момент стало ясно, что речь идет уже о полноценном направлении бизнеса.

Главное — не останавливаться после первых успешных продаж. Я анализировал, почему товар пользуется спросом, какие потребности есть у покупателей и какие товары могут дополнить основное предложение.

Большую роль сыграла работа с карточками: улучшение фотографий, описаний, характеристик, работа с отзывами и вопросами покупателей. Постепенно ассортимент расширялся за счет товаров для дома, фитнеса и тренировок, которые имеют стабильный спрос и понятную ценность для покупателя.

Вы начинали с оборота около $2000 в месяц, а сегодня вышли примерно на $40 тыс. Какие решения оказали наибольшее влияние на этот рост?

Наибольшее влияние оказали несколько факторов. Во-первых, постоянный анализ рынка и осознанный выбор товаров вместо случайного расширения ассортимента.

Во-вторых, системная работа с карточками товаров и продвижением внутри платформы. В-третьих, быстрая реакция на спрос и своевременное пополнение остатков.

Кроме того, я начал смотреть на бизнес шире — не как на набор отдельных товаров, а как на развитие целого направления. Если один товар показывает хорошие результаты, важно понимать, какие еще продукты будут интересны этой аудитории. Именно такой подход позволил значительно ускорить рост оборота.

В какой момент вы решили открыть второй магазин Athletics?

Со временем ассортимент спортивных товаров значительно расширился, и стало понятно, что это направление лучше развивать отдельно. Так появился магазин Athletics.

Это решение дало возможность сделать позиционирование более понятным для покупателей, сосредоточиться на спортивной тематике и более системно работать с ассортиментом, брендом и доверием аудитории.

Категория степперов стала одним из ключевых направлений вашего бизнеса. Почему вы сделали ставку именно на этот товар?

Степпер — это товар с понятной пользой для покупателя. Он подходит для домашних тренировок, занимает мало места и интересен широкой аудитории: тем, кто хочет поддерживать физическую активность, снижать вес или заниматься спортом дома.

Мы увидели стабильный спрос и возможность предложить качественный продукт по хорошему соотношению цены и качества. Высоким продажам способствовали подробные карточки, хорошие фотографии, отзывы покупателей и качественная поддержка после покупки.

Какие инструменты внутри Uzum Market оказались наиболее эффективными для роста продаж?

Наиболее эффективными оказались качественная работа с карточкой товара, отзывы, рейтинг и инструменты продвижения внутри маркетплейса.

Очень важно, чтобы карточка помогала продавать товар. Качественные фотографии, понятные характеристики, грамотное описание преимуществ и ответы на популярные вопросы напрямую влияют на продажи. Также большую роль играет наличие товара на складе — отсутствие товара в наличии часто приводит к снижению позиций и продаж.

Какие показатели вы считаете ключевыми при управлении магазином?

Я всегда смотрю на показатели в комплексе. Оборот важен, но сам по себе он не отражает эффективность бизнеса. Не менее значимы маржинальность, рейтинг товаров, отзывы покупателей, количество возвратов, скорость продаж и остатки на складе.

Для меня ключевой показатель — это баланс. Товар должен хорошо продаваться, приносить прибыль, иметь высокий рейтинг и при этом не создавать проблем после продажи.

Сегодня бизнес работает гораздо более системно, чем на старте. Ассортимент продолжает расширяться, растет количество заказов, развивается спортивное направление. Команда остается компактной, но все основные процессы уже выстроены и распределены между разными задачами.

В планах — дальнейшее развитие бренда Athletics, расширение ассортимента и работа над товарами, которые имеют долгосрочный спрос.

Если говорить о главном уроке, который вы вынесли за время развития бизнеса на маркетплейсе, каким он будет?

Главное — не найти один удачный товар, а выстроить систему, которая дает возможность постоянно анализировать рынок, быстро реагировать на спрос и развивать перспективные направления. Именно такой подход помогает бизнесу расти в долгосрочной перспективе.

На правах рекламы.