Григорий Низовский, вице-президент Acer в регионах Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки и один из ключевых представителей Acer CIS, рассказал, какие этапы стали определяющими в истории компании, как искусственный интеллект меняет роль персонального компьютера, какие перспективы Acer видит в Центральной Азии и как бренд планирует развивать присутствие в Узбекистане вместе с Abris Distribution.
В этом году Acer отмечает 50-летний юбилей. Какие этапы стали определяющими в истории компании?
Acer была основана в 1976 году. Нужно понимать, что в то время персональных компьютеров в привычном нам виде еще не существовало. Инженеры только искали способы применения микропроцессоров и экспериментировали с разными устройствами.
Тайвань сам по себе небольшой рынок, поэтому для компании довольно быстро стало очевидно: чтобы расти, необходимо выходить на международный уровень. В 1990-е годы Acer активно расширяла присутствие за пределами страны, приобретала зарубежные компании и отдельные направления бизнеса.
В начале 2000-х произошла важная структурная трансформация — производство было отделено от бизнеса, связанного с разработкой, брендом и маркетингом. Позже компания продолжила искать новые направления роста. Одним из таких этапов стало развитие гейминга — в 2015 году появился Predator.
Сегодня Acer — это уже гораздо больше, чем производитель персональных компьютеров. Группа работает в разных направлениях: от системной интеграции и облачных решений до дистрибуции и других технологических бизнесов. Значительная часть деятельности компании сегодня напрямую с ПК уже не связана.
При таком количестве направлений что сегодня остается основой бизнеса Acer?
Персональные компьютеры по-прежнему остаются фундаментом нашего бизнеса. Конечно, сама стратегия меняется вместе с рынком, но уходить из этого сегмента мы не собираемся.
При этом у Acer исторически сильные позиции и в периферийном оборудовании — прежде всего это мониторы и проекторы. Для нас это полноценное самостоятельное направление.
Последние изменения на рынке компонентов еще раз показали, насколько важно диверсифицировать бизнес. Поэтому мы продолжим развивать и ПК, и категории, которые дают компании возможность не зависеть от одного сегмента.
Сегодня одной из главных тем технологического рынка стал искусственный интеллект. Как он, на ваш взгляд, изменит рынок ПК?
Интересно, что искусственный интеллект может снова усилить роль персонального компьютера.
В какой-то момент многие повседневные задачи перешли на смартфоны. Потом был период пандемии, когда спрос на компьютеры резко вырос из-за дистанционной работы и обучения. Сейчас мы наблюдаем уже другую трансформацию.
Люди постепенно понимают: если пользователь хочет действительно эффективно работать с искусственным интеллектом, одного смартфона часто недостаточно. Задать простой вопрос или выполнить небольшую задачу можно и с телефона. Но когда речь идет о сложном отчете, работе с большим объемом информации, создании документов или других серьезных задачах, ПК становится гораздо более удобным рабочим инструментом.
Поэтому мы достаточно оптимистично смотрим на этот рынок. Думаю, решения, связанные с AI, станут одним из факторов нового роста персональных компьютеров.
А как Acer использует искусственный интеллект внутри компании?
У нас есть внутренняя AI-система Sophia, которую сотрудники используют для работы с корпоративными данными и аналитикой.
Для бизнеса здесь очень важен вопрос конфиденциальности. Когда речь идет о финансовых, коммерческих или других чувствительных данных, компания не всегда может просто загрузить их в общедоступный AI-сервис.
Поэтому собственные внутренние системы становятся особенно ценными: они дают возможность использовать возможности искусственного интеллекта, при этом сохраняя контроль над корпоративной информацией.
Есть и еще один аспект — планирование. Сейчас рынок компонентов достаточно сложный, сроки поставок могут составлять несколько месяцев. За это время меняется и цена, и спрос. Поэтому компаниям приходится гораздо точнее прогнозировать, какая техника и в каких конфигурациях будет нужна покупателю через четыре-пять месяцев.
Как на этом фоне меняется значение Центральной Азии для Acer?
Один из ключевых факторов сегодня — логистика.
Долгое время глобальная модель выглядела достаточно просто: продукция производилась в Китае и затем морем доставлялась практически в любую точку мира. Сейчас эта система становится менее предсказуемой.
Поэтому все большее значение получают сухопутные маршруты и региональные логистические центры. Причем речь идет не только о хранении продукции. В идеале такие площадки должны давать возможность оперативно адаптировать устройства под запрос конкретного рынка.
Допустим, от момента размещения заказа на фабрике до появления товара на полке проходит четыре-пять месяцев. За это время спрос может серьезно измениться. Если же ближе к рынку есть возможность изменить объем памяти, накопитель или другую конфигурацию, реагировать на потребности покупателей можно гораздо быстрее.
Особенно это актуально для корпоративного и образовательного сегментов, где заказчику часто нужны сравнительно небольшие партии устройств с конкретными характеристиками.
Вы работаете с рынком Узбекистана много лет. Как он изменился за это время?
Я связан с Узбекистаном примерно с 2009 года, и изменения действительно очень заметны. Меняется сам рынок, меняется медиасреда, появляются новые люди и новый подход к взаимодействию с международными компаниями. Для глобального бренда способность адаптироваться к особенностям каждой страны очень важна.
Мне кажется, сейчас Узбекистан находится на этапе, когда-то, что делает Acer, достаточно хорошо соответствует потребностям рынка. Поэтому мы видим здесь возможности для дальнейшего развития.
Какие задачи Acer ставит перед собой в Узбекистане?
В первую очередь мы хотим лучше коммуницировать с конечными пользователями. Планируем активнее работать с медиа, усиливать PR и выстраивать более системный диалог с аудиторией.
Для нас важно не просто привезти продукт на рынок, а объяснить пользователю, какие решения есть у Acer и для каких задач они подходят. Также мы серьезно рассматриваем возможность создания фирменного магазина и локального сайта, где была бы представлена актуальная линейка Acer и вся необходимая информация о ней.
Отдельно будем продолжать работу с партнерами. У нас уже сформировался стабильный партнерский круг, и это важная часть долгосрочного развития бренда в стране.
Одним из таких партнеров является Abris Distribution. Как давно Acer сотрудничает с компанией?
Это действительно очень давнее сотрудничество. Когда я впервые приехал в Узбекистан в 2009 году, Acer уже работала с Abris.
При этом со стороны иногда может казаться, что задача дистрибьютора — просто привезти продукцию и передать ее партнерам. На самом деле это сложный бизнес с серьезными рисками и большой операционной работой. Мы, со своей стороны, стараемся поддерживать Abris: вместе анализируем продажи, работаем над стимулированием спроса и взаимодействуем с партнерской сетью.
Особенно важна работа с так называемыми партнерами второго уровня. Для них мы разрабатываем партнерские программы, предоставляем информационную поддержку и стараемся поддерживать постоянную коммуникацию.
Какие направления сотрудничества Acer и Abris Distribution вы считаете наиболее перспективными в Узбекистане?
Конечно, это дальнейшее развитие розницы. Еще одно большое направление — корпоративный сегмент. В прошлом у нас уже были существенные проекты в Узбекистане, и мы хотели бы продолжать эту работу.
Также я вижу потенциал в образовании. У Acer есть решения, которые мы можем предложить этому сектору, поэтому для нас это одно из перспективных направлений. Важно и то, что Abris — международный дистрибьютор. Мы работаем с компанией не только в Узбекистане, но и на других рынках, поэтому рассматриваем это партнерство именно как долгосрочное.
Вообще Acer — компания длинной дистанции. В какой-то отдельный момент всегда может появиться игрок, который будет двигаться быстрее. Для нас важнее другое — последовательно работать на рынке годами, сохранять отношения с партнерами и вместе с ними развивать бизнес.
Каким вы видите дальнейшее развитие Acer в Узбекистане?
Мы хотим быть ближе к потребителю, лучше рассказывать о бренде, развивать розничное и корпоративное направления, работать с образовательным сектором и укреплять партнерскую сеть.
Сам рынок при этом становится более зрелым и понятным для производителей. Появляется лучшее понимание его реальных объемов и возможностей. Для нас это хороший знак. Мы видим потенциал Узбекистана и рассчитываем продолжать здесь долгосрочную работу.
Главный принцип, который прослеживается в истории Acer, — способность меняться вместе с рынком, не теряя долгосрочного фокуса. Сегодня компания связывает следующий этап роста с искусственным интеллектом, развитием персональных компьютеров и укреплением региональных партнерств. В Узбекистане эту стратегию Acer намерена реализовывать вместе с Abris Distribution, последовательно расширяя присутствие бренда и работу с локальной аудиторией.
Сайт: acer.com
Facebook: fb.com/Acer
Instagram: @acer
На правах рекламы.
