Центральный банк утвердил требование к банкам предоставлять гражданам чек-листы при оформлении кредитов. Об этом сообщает пресс-служба регулятора.
Министерство юстиции зарегистрировало соответствующее постановление 28 октября. Документ вносит поправки в минимальные требования к деятельности банков в сфере взаимоотношений с клиентами, призванные упорядочить кредитование физлиц.
Вводится практика стандартного списка (чек-листа) рисков, связанных с финансовыми обязательствами. Как ожидают в ЦБ, это позволит клиентам принимать информированное решение о взятии кредита.
Также банки должны разработать внутренний порядок пересмотра (реструктуризации) кредитных договоров в случаях, если заемщик не может своевременно вносить платежи по кредиту из-за финансовых трудностей. Процедура должна быть прозрачной для потребителей.
При оформлении кредита онлайн (через мобильное приложение) будет запрещено проставлять «по умолчанию» галочки и другие переключатели, обозначающие согласие клиента. Также ограничивается возможность заранее подставлять параметры кредита в соответствующие поля онлайн-формы (сумма, проценты, срок).
«Это обеспечит свободу принятия решений для клиентов при пользовании банковскими услугами, укрепит прозрачность условий и предотвратит возможное недопонимание в будущем между банками и клиентами», — указали в ЦБ.
Кроме того, регулятор запрещает ряд «нечестных практик» в сфере кредитования. Банки не смогут:
- побуждать заемщиков получить кредит на сумму больше, чем они указывают в заявлении;
- налагать взыскание на социальные пособия и финансовую помощь со стороны государства;
- предъявлять требования о взыскании платежей по кредиту раньше календарной даты, указанной в договоре или графике возврата займа.
Еще одно нововведение касается гарантирования вкладов. Банки должны будут сообщать клиентам о системе гарантий, видах подпадающих под ее действие вкладов, максимальной гарантируемой сумме, а также о порядке и сроке выплаты компенсации.
Поправки вступают в силу через три месяца после утверждения — с 29 января 2026 года.
ЦБ представил проект поправок на обсуждение в августе этого года. В нем обозначались четыре условия в чек-листе для получения кредита:
- «Кредит — это расход»;
- «Я внимательно ознакомился с графиком погашения кредита»;
- «Мои доходы позволяют проводить платежи по кредиту»;
- «Я осведомлен о последствиях просрочки выплат по кредиту».
Ранее Spot писал, что Комитет по конкуренции предлагает ужесточить требования к рекламе кредитов.
