По жалобам на дочернее предприятие Golden House произведен перерасчет на 1,12 млрд сумов, сообщила пресс-служба Комитета по конкуренции и защите прав потребителей.
В Комитет по конкуренции в 2025—2026 годах поступило в общей сложности 74 жалобы на деятельность Golden House Property Group. После вмешательства антимонопольного органа 54 из них были решены положительно в результате подписания мирового соглашения между сторонами или разрешения споров путем досудебной медиации.
В результате в пользу потребителей был сделан перерасчет денежных средств на сумму 1,12 млрд сумов.
В прошлом году с жалобами на деятельность Golden House Property Group обратились 40 граждан, обращения 35 из которых были решены положительно: в 31 случае стороны заключили мировое соглашение, еще по 4 обращениям произведен перерасчет средств на общую сумму 1,12 млрд сумов.
По итогам первого квартала в ведомство поступили обращения от 34 граждан, выразивших недовольство деятельностью компании. Из них 19 были удовлетворены, по 5 случаям в установленном порядке возбуждены дела, еще по 10 обращениям назначены проверки с уведомлением уполномоченной организации.
«В социальных сетях также неоднократно обсуждается рост числа обращений, касающихся как вышеупомянутой строительной компании, так и сферы в целом. Исходя из вышеизложенного, Комитет по конкуренции призывает все строительные компании при заключении договоров с потребителями устанавливать разумные и точные сроки завершения строительства, исходя из своих реальных возможностей, и принимать меры по недопущению ограничения льгот и прав, предоставленных потребителям законодательством», — говорится в сообщении.
Антимонопольный орган напомнил о 65-й статье Конституции, которая гласит: государство создает условия для развития рыночных отношений и добросовестной конкуренции, гарантирует свободу экономической деятельности, предпринимательства и труда с учетом приоритетности прав потребителей.
В 2023 году в Комитет по конкуренции поступило 19 тыс. обращений по вопросам строительной сферы, в 2024 году — более 28 тыс., а в 2025 году показатель вырос почти до 54 тыс. В ведомстве отметили, что это свидетельствует о предоставлении товаров и услуг без должного соблюдения требований законодательства, а также о наличии системных проблем в отрасли.
На прошлой неделе Telegram-канал TROLL.UZ написал о ситуации вокруг жилого комплекса O’z Mahal от застройщика Golden House. По словам автора, сдача домов, которая должна была состояться еще в 2025 году, задерживается, а внешний фасад зданий отличается от рендера.
«Именно поэтому необходимо на законодательном уровне обязать застройщиков прикладывать утвержденный проект (со всеми рендерами, материалами фасада и инфраструктурой) к договору долевого участия в качестве неотъемлемого приложения. Сейчас они продают нам красивые картинки, а в типовом договоре прописывают лишь абстрактные квадратные метры. Это дает им юридическую лазейку безнаказанно удешевлять проект, менять концепцию на ходу и отказываться от обещанного», — написал автор Telegram-канала.
Кроме того, автор отметил, что в законе «О рекламе» предусмотрена статья о введении пользователей рекламы в заблуждение, предложив радикально ужесточить ответственность за это.
Согласно ЕГРПО, Golden House Property Group зарегистировано в ноябре 2021 года. Компания с уставным фондом в 6,2 млрд сумов занимается «деятельностью в области инженерных изысканий и предоставлением технических консультаций в этих областях». Учредителями являются Golden House Development (99,4%) и Султанов Жасур Алишерович (0,6%). Руководителем указан Эргашбоев Форрух Дилмурод угли.
В свою очередь, Golden House Development, занимающаяся строительством жилых зданий, принадлежит Orient Group Management и Султанову Жасуру Алишеровичу.
Согласно сайту Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства, Golden House Property Group не является отраслевой строительной организацией. Рейтинг Golden House Development составляет DDD — первый низкий уровень.
В октябре 2025 года Комитет по конкуренции потребовал от Golden House отменить штрафы за критические обращения. Надзорный орган обратил внимание на публикацию в соцсетях о «штрафах за критику». Согласно ей, застройщик может оштрафовать покупателя при обращении с жалобой якобы за «ущерб деловой репутации».
Проверка установила, что компания включает в договор пункт о штрафе в 10% стоимости при обращении клиента с выражением несогласия в СМИ или госорганы, а также при разрыве договора о покупке жилья. Комитет направил Golden House предписание добровольно устранить правонарушения.
Ранее Spot писал, что в Узбекистане предложили увеличить срок строительства крупных объектов до 3 лет.
