Рынок электронной коммерции в Узбекистане за пять лет вырос более чем в 22 раза: с 1 трлн сумов в 2020 году до 22,6−22,7 трлн сумов в 2025-м. Одновременно растет доля онлайн-торговли в рознице: с 0,5% до 4,6%. При этом среднемировой показатель — 22%, то есть у узбекистанских предпринимателей есть пятикратный потенциал роста. Для бизнеса это подходящий момент, чтобы выходить в онлайн: рынок уже набрал темп, строится инфраструктура, но пространство для роста еще велико.
О том, как маркетплейсы меняют торговлю в стране и какие возможности это открывает для узбекистанских предпринимателей — в материале.
Расширяется география продаж
Раньше предприниматели в Узбекистане в первую очередь ориентировались на покупателей из своего города: чтобы начать работу в другом регионе, нужно было искать новые точки продаж, организовывать доставку и выстраивать логистику. Маркетплейсы помогают продавцу не ограничиваться покупателями из своего района и города: покупатели могут заказывать из другого региона или даже соседней страны.
Например, товар заказали покупатели из Ургенча, Ташкента и Москвы. Продавцу не придется самостоятельно выстраивать отдельную логистику для каждого направления, в том числе, трансграничную — этим займется маркетплейс.
Результаты расширения географии продаж уже можно оценить. За первое полугодие 2026 года объем товаров, проданных узбекистанскими предпринимателями в Россию, вырос в 3 раза.
Снижаются издержки продавцов
Для небольшого бизнеса продажи офлайн или через собственный интернет-магазин означают дополнительные расходы: нужно арендовать или содержать торговую точку либо сайт, организовывать хранение товаров, обработку заказов и прием платежей. На маркетплейсе значительную часть этих процессов берет на себя площадка, поэтому операционные издержки могут быть существенно ниже.
Например, один из крупнейших маркетплейсов СНГ Ozon открывает доступ к 69 млн активных покупателей своей платформы — это возможность для бизнеса сразу предложить свой товар широкой аудитории. В сентябре 2026 года в Ташкенте открылся первый склад Ozon полного цикла. Теперь с маркетплейсом можно работать по модели FBO, когда продавец передает Ozon обработку и доставку заказов, а площадка сама выбирает оптимальные маршруты до покупателей. Тарифы FBO на Ozon начинаются от 3% — это один из самых низких показателей на рынке.
Такое стало возможным благодаря локальной оферте — сейчас все продавцы заключают договоры с узбекистанским юрлицом. Из-за этого расходы существенно снизились: к примеру, при продаже планшета за 10 млн сумов предприниматель заплатит в семь раз меньше — 515 тыс. сумов вместо прежних 3,52 млн.
Электронная коммерция значительно упрощает ведение бизнеса, в том числе сокращая объем бумажной работы. Больше не нужно работать с документами по российской форме и проходить валютный контроль. Узбекистанское юрлицо дает возможность делать все расчеты в сумах, так что курс рубля не повлияет на доход. Выплаты продавцам теперь приходят каждые три дня, а при регулярных продажах — ежедневно. Это ускоряет оборачиваемость капитала — продавец может быстрее направить выручку на закупку следующей партии товара.
Развивается инфраструктура
Растущий объем торговли требует новой инфраструктуры. Поэтому в Узбекистане появляются крупные склады, благодаря которым хранить товары можно ближе к покупателям, обрабатывать заказы и передавать их в доставку. В сентябре 2026 года Ozon Узбекистан открыл первый фулфилмент-центр в Ташкенте: он рассчитан на хранение до 500 тыс. товаров и обрабатывает до 10 тыс. заказов в день.
Для продавцов это означает, что инфраструктура онлайн-торговли становится доступна не только бизнесу из столицы. Сегодня на площадке работают предприниматели из 12 регионов Узбекистана — товары из разных точек республики можно передавать на склад через пункты выдачи, а дальше Ozon самостоятельно доставит их на фулфилмент-центр.
Новая инфраструктура создает спрос не только на курьеров: в сфере электронной коммерции создано 750 тыс. высокодоходных рабочих мест. Это еще операторы складов, логисты, IT-специалисты, сотрудники ПВЗ, менеджеры по работе с продавцами. Так вокруг электронной торговли формируется целая экосистема бизнеса и рабочих мест, в том числе за пределами крупных городов.
Государство поддерживает ecom-бизнес
Когда онлайн-торговля становится доступнее для бизнеса, это влияет и на экономику. Именно поэтому государство рассматривает электронную торговлю как одно из важнейших направлений развития предпринимательства и экономики. Рынок растет, а вместе с ним формируется инфраструктура и появляются новые возможности для бизнеса. К 2030 году поставлена цель довести оборот e-commerce до 30 трлн сумов и привлечь $300 млн инвестиций в отрасль.
Для дальнейшего роста нужны условия, которые упростят торговлю внутри страны и выход на зарубежные рынки. В частности, для развития трансграничной торговли возможно введение бондовых складов — специальной инфраструктуры, которая упростит хранение и перемещение товаров при международных поставках.
Уже сейчас маркетплейсы помогают продавцам выходить за пределы локального рынка, а развитие складской и логистической инфраструктуры делает такой формат торговли доступнее для всех. Для продавцов это возможность занять свою нишу в электронной торговле и масштабировать бизнес вместе с рынком.
Ozon — мультикатегорийный маркетплейс с развитой логистической сетью. Компания ведет бизнес в Казахстане, Армении, Беларуси, России, Кыргызстане, Узбекистане, Азербайджане, Грузии, Туркменистане, а также в Китае и Турции. На площадке представлено более 400 млн товарных наименований в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. 69,2 млн активных покупателей уже получают заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая дает возможность более 750 тыс. предпринимателей продавать свои товары в России и странах СНГ.
На правах рекламы.
