Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей начал изучать обоснованность повышения тарифов операторами мобильной связи, сообщила пресс-служба антимонопольного органа. Ранее отдельные компании объявили о планах повысить цены на свои услуги в ближайшие дни.
В ведомстве отметили, что потребители выражают недовольство качеством услуг.
«Несмотря на увеличение включенного в тарифный план интернет-трафика, из-за необеспечения гарантированного уровня качества связи отсутствует возможность его полного расходования, неиспользованный интернет-трафик не переносится на следующий месяц, а рост тарифов несоразмерен увеличению объема трафика», — говорится в сообщении.
Если по итогам изучения будут выявлены признаки антиконкурентных действий операторов или нарушения прав потребителей, антимонопольный орган проведет проверку. При подтверждении нарушений будут приняты меры в соответствии с законодательством.
В Комитете по конкуренции также сообщили о результатах работы за 2025 год и девять месяцев 2026 года. В частности, Beeline отменил автоматический перевод абонентов на ежедневный тариф без уведомления при нехватке средств для списания ежемесячной платы. Кроме того, компания сделала бесплатными исходящие звонки на более чем 100 коротких номеров телефонов доверия государственных органов.
Mobiuz устранил технические ограничения при переходе на отдельные тарифные планы и обеспечил отображение полной информации об их условиях. Ucell пересмотрел публичную оферту, включив в нее положения об ответственности за причинение материального и морального ущерба.
Ранее Spot писал, что в Узбекистане предложили закрепить законодательно возможность досрочного погашения кредитов.
