По итогам исследования цифрового клиентского опыта, в котором приняли участие 13 банков и платежных приложений страны, Uzum Bank стал ведущим среди банков и среди платежных систем Узбекистана.
Рейтинг Markswebb отражает то, насколько удобно реализованы в приложениях наиболее популярные сервисы (оплата товаров и услуг, заказ справок, переводы по номерам карты и банковским реквизитам и другие) — всего эксперты агентства оценивают приложения по более чем 13 блокам задач. Учитывая особенности финтех-рынка страны и разницу в функционале сервисов, в 2024 году Markswebb представил два рейтинга:
- «Рейтинг мобильных банков».
- «Рейтинг мобильных банков и приложений для платежей».
Эксперты высоко оценили Uzum Bank второй раз — в 2022 году приложение стало «Самым удобным цифровым банком на рынке» по мнению экспертов, которые также отметили его как пример эволюции платежной системы в полноценный мобильный банк. В 2024 году банк улучшил собственные показатели и набрал наивысшие 56,2 балла в рейтинге мобильных банков и платежных систем Узбекистана, а также 53,9 баллов в общем рейтинге мобильных банков. Среди сильных сторон банка эксперты отметили широкий выбор форм провайдеров для оплаты услуг, гибкое управление лимитами и безопасностью, а также оперативную работу службы поддержки.
В исследовании приняли участие 13 банков и платежных систем Узбекистана. Для оценки использовались приложения на Android, доступные пользователям на 28 марта.
Uzum Bank — цифровой банк, один из сервисов цифровой экосистемы Uzum. Оплатить товары и услуги через Uzum Bank можно в 15 тысяч партнерских точках по всей стране, порядка 40% партнеров банка предоставляют кешбэк до 20% при оплате через Uzum Bank. Помимо удобной оплаты и P2P-переводов в приложении также можно оформить до 25 млн сумов рассрочку от Uzum Nasiya на оплату любых товаров и услуг.
На правах рекламы.
