Летом Екатерина Рашидова, продавец женской одежды на Uzum Market, запустила новый сезонный товар — летний костюм «3 в 1». Посмотреть товар на Uzum Market. Первую партию удалось реализовать примерно за месяц, а чистая прибыль составила 33% от первоначально вложенных средств.
Екатерина Рашидова — владелица агентства Katana по продажам на маркетплейсах Uzum Market. Общий портфель проектов — 6 млрд сумов в месяц.
Средний чек составил около 350 тыс. сумов, а выручка одной карточки в отдельные дни достигает 5 млн сумов. Екатерина поделилась, какие инструменты использовала при запуске нового товара и что помогло быстро получить первые заказы.
Шаг 1: подготовить карточку товара до старта продаж
Первое, на что сделали ставку — визуальное оформление карточки. Для товара подготовили подробную инфографику: на главном изображении костюм показали на модели в полный рост, а на следующих слайдах подробнее раскрыли его особенности и детали.
Задача была не просто показать вещь, а заранее ответить на возможные вопросы покупателя — как выглядит посадка, из чего состоит комплект, как можно сочетать его элементы и для каких ситуаций подойдет костюм.
Для одежды это особенно важно — покупатель принимает значительную часть решения еще до того, как переходит к характеристикам товара.
Шаг 2: получить первые отзывы и привлечь внешний трафик
Следующей задачей стали первые отзывы. Несколько знакомых приобрели костюмы и после покупки поделились впечатлениями о товаре. Параллельно бренд договорился о сотрудничестве с тремя небольшими блогерами по бартеру. Они получили костюмы, сняли Reels с образами и также оставили отзывы после покупки на Uzum Market.
Таким образом, на старте продавец одновременно работал с контентом за пределами маркетплейса и наполнял новую карточку пользовательскими отзывами.
Шаг 3: подключить продвижение с первого дня
Ждать, пока новая карточка сама начнет набирать продажи, не стоит. Уже в первый день был подключен рекламный инструмент «Буст заказов», после чего карточка получила первые продажи.
После того, как отзывы прошли модерацию и появились на странице товара, мы добавили второй инструмент продвижения — «Буст в топ».
Последовательность была простой: сначала подготовить карточку, затем обеспечить ей первые отзывы и одновременно подключать внутреннее продвижение на маркетплейсе.
Шаг 4: менять позиционирование товара вслед за сезоном
Пик продаж костюмов пришелся на июль и начало августа. В этот период визуальная коммуникация была построена вокруг летнего отдыха: фотографии и инфографика показывали костюм прежде всего как образ для поездок и моря.
Но сезонный товар необязательно должен исчезать вместе с окончанием сезона. С 10 августа продавец начал менять инфографику и позиционирование карточки. Теперь тот же комплект демонстрируется как городской образ, который можно носить в повседневной жизни и в офис.
Так мы рассчитываем продлить жизненный цикл карточки и сохранить продажи после завершения основного летнего спроса.
Результат
Первую партию костюмов реализовали примерно за месяц. Чистая прибыль составила 33% от первоначально вложенных средств. Средний чек — около 350 тыс. сумов, а дневная выручка одной карточки в пиковые периоды достигает 5 млн сумов.
Кейс показывает, что запуск нового товара на маркетплейсе складывается сразу из нескольких элементов: качественной карточки, первых отзывов, внешнего контента, внутренних рекламных инструментов и постоянной работы с позиционированием товара.
На правах рекламы.