Uzum Tezkor развивает сервис, который дает возможность предпринимателям использовать курьеров и инфраструктуру платформы. Курьерскую доставку можно интегрировать в существующий сервис и процессы компании. Доставка для бизнеса уже доступна для ресторанов, а продавцы Uzum Market могут использовать сервис для доставки товаров на склад маркетплейса или в пункт выдачи заказов.
Доставка для ресторанов
Теперь рестораны могут задействовать курьеров Uzum Tezkor для доставки заказов, полученных через собственные каналы: по телефону, в Telegram, через приложение или социальные сети.
После оформления заказа ресторан выбирает доставку сервисом Uzum Tezkor и информация автоматически передается в систему, где формируется задание для курьера. Клиент получает ссылку для отслеживания и может в любой момент посмотреть статус доставки в интерфейсе Uzum Tezkor. При возникновении вопросов во время доставки он также может обратиться в поддержку Uzum Tezkor прямо на странице отслеживания.
Курьеры доставляют заказы до двери клиента и используют термосумки для перевозки готовых блюд. Сейчас решение для ресторанов доступно в 13 городах присутствия Uzum Tezkor.
«Для предпринимателей важны предсказуемые условия и возможность сосредоточиться на развитии бизнеса. Поэтому Uzum Tezkor развивает систему так, чтобы партнеры могли легко интегрировать доставку в свои процессы. Одно из ключевых преимуществ сервиса — прозрачная модель тарификации, которая остается стабильной независимо от погодных условий и дорожной ситуации. Мы видим, что рестораны используют сервис не только для доставки заказов клиентам, но и для решения других логистических задач — например, для перевозки продукции и отдельных позиций между филиалами», — рассказал Илья Толмачев, руководитель бизнес-развития Uzum Tezkor.
Логистика для продавцов Uzum Market
Интеграция сервисов экосистемы открывает дополнительные возможности и для продавцов Uzum Market. Они могут вызвать курьера Uzum Tezkor для перевозки товаров со своего склада и магазина до пункта выдачи заказов или склада Uzum Market. Заявка оформляется через личный кабинет продавца, поэтому организовать перевозку можно в рамках привычного рабочего процесса.
Каждая отправка дополнительно застрахована, что снижает риски продавцов. Доставку выполняют курьеры на автомобилях. В тариф уже включено бесплатное время ожидания, необходимое продавцу для загрузки товаров.
«Интеграция сервисов дает продавцам понятное и прозрачное решение для перевозки товаров: прозрачные тарифы, страхование отправки и знакомый интерфейс. Сервис интегрируется в рабочий кабинет, а продавцы проходят подготовленное обучение. Сервис для продавцов Uzum Market запустился недавно, но уже более 800 продавцов подключились к нему, что показывает востребованность сервиса», — добавил Даниил Лебедев, директор по операциям и развитию бизнеса Uzum Market.
Сейчас решение работает только в Ташкенте. В дальнейшем Uzum Tezkor продолжит расширять географию сервиса и развивать новые сценарии его использования для бизнеса.
На правах рекламы.
