В 2023 году IT-интегратор Expert Pro празднует юбилей: уже 10 лет компания внедряет сложные IT-проекты и оказывает техническую поддержку для бизнеса и государственного сектора.
В связи с 10-летием компании директор Ахадбек Далимов и HR-директор Нарожных Анна рассказали, какие изменения произошли за это время и каковы планы у команды сегодня.
Какие значимые изменения произошли за эти 10 лет?
Ахадбек Далимов,
директор компании Expert Pro.
За 10 лет существования мы неустанно улучшали процессы внутри компании и повышали качество сервиса.
Среди крупнейших достижений вынесу следующие:
- Стали партнёром топовых мировых IT-компаний, таких как VMWARE, Symantec, Trellix, F5, Terrasoft, HPE, Cisco, NetApp, VEEAM и других.
- Автоматизировали внутренние бизнес-процессы на основе ITSM-подхода и внедрили такие инструменты, как CRM, BPM, Service Desk.
- Портфель был расширен услугами в области информационной безопасности.
Сейчас мы предлагаем решения в данном направлении, такие как:
- защита конечных точек и сети;
- управление привилегированным доступом;
- системы мониторинга событий безопасности;
- системы реагирования на инциденты;
- восстановление данных;
- аудит на соответствие нормам законодательства.
Десять лет мы непрерывно инвестировали в развитие экспертизы команды, наши специалисты на постоянной основе обучаются за счёт компании. Также мы пересмотрели кадровую политику, чтобы стать ещё более привлекательным работодателем.
Какими фактами о компании особенно гордитесь?
Люди. Мы гордимся тем, что в нашей компании работают сотрудники, для которых нет нерешаемых задач или проблем.
Какие цели ставит перед собой компания на ближайший год и пять лет?
В ближайшее время мы планируем активно развивать три наших направления, тесно связанных между собой:
- Техническая поддержка: будет двигаться в сторону развития проактивной поддержки и автоматизации систем мониторинга и реагирования.
- Автоматизация бизнес-процессов: развитие экспертизы в сторону гиперавтоматизации и внедрения передовых решений с применением «Архитектуры предприятия» — сервис-ориентированного похода для повышения эффективности предприятий.
- Информационная безопасность: внедрение решений, повышающих взаимодействие между IT- и ИБ-отделами, мониторинга и реагирования на инциденты в области ИБ (информационной безопасности) с применением ИИ.
В долгосрочной перспективе мы готовим экспансию на зарубежные страны и, как следствие, расширение штата специалистов.
Ранее директор упомянул, что у вас изменилась HR-политика, что нового в текущей версии?
Нарожных Анна,
HR-директор Expert Pro.
В этом году мы оптимизировали HR-политику, усилив программу заботы о наших сотрудниках. Каждый сотрудник компании имеет медицинскую страховку, компенсацию за питание, возможность работать удаленно, развиваться и обучаться за счёт компании.
Создана понятная и прозрачная система для карьерного роста. Авторская система разработана с учетом специфики компании. Сотрудники имеют понимание перспектив своего профессионального и финансового роста.
Какие HR-инструменты применяете?
В IT-сфере особенно важно следить за удовлетворенностью сотрудников, понимать, насколько комфортно работать в среде, которую предлагает компания. Именно поэтому основным HR-инструментом для компании является опрос удовлетворенности сотрудников.
Какие карьерные возможности есть в компании Expert Pro?
Мы подходим к вопросу построения карьеры в компании системно, используя метод карьерного интервью. Первоначально обсуждаются личные результаты и достижения по поставленным целям, говорим о его желаниях и целях, стараемся понять, как сотрудник хочет развиваться в компании, какие у него планы и что его вдохновляет. В ходе разговора мы определяем приоритеты его развития и составляем конкретный план.
Для сотрудников, которые имеют высокую экспертизу, предлагается программа наставничества. Для молодых и амбициозных специалистов предоставляется возможность самостоятельно выбрать направление: углубиться в инфраструктуру, сеть, информационную безопасность или же в облачные решения. Если сотрудник готов взять на себя ответственность за отдельное направление, мы даём эту возможность.
Требования у IT-специалистов особенно высокие, что вас отличает в глазах кандидата от других IT-интеграторов?
Это цели и ценности компании, прозрачная система карьерного роста сотрудников, реализация личных амбиций, перспективы развития. Основным отличием являются открытость и честность по отношению к потенциальным сотрудникам.
Какие вакансии сейчас открыты в компании?
На сегодняшний день открыта вакансия аналитика и инженера по информационной безопасности. Идет непрерывный набор инженеров по сетям и инфраструктуре. Привлечение молодых работников, создание условий и возможностей для их успешной и эффективной самореализации, развития их профессионального потенциала является нашим приоритетом на 2024 год.
«Expert Pro — надёжный поставщик IT-услуг с 2013 года».
Телефон: (+998) 78−147−00−37.
E-mail: info@expertpro.uz
Сайт: expertpro.uz
Telegram: t.me/expertpro
Instagram @expertprouz
Facebook:fb.com/Expert.Pro.IT.Services
LinkedIn: linkedin.com/ExpertPro
На правах рекламы.
