«УзЛиДеП» предложила заменить SMS-информирование на push-уведомления и мессенджеры. Соответствующее заявление опубликовано в Telegram-канале политической партии.
За последние три года стоимость входящих SMS-уведомлений выросла в два раза — с 84,2 до 168,4 сумов. При этом эффективность SMS-информирования снижается: сообщения не всегда приходят вовремя, объём передаваемой информации ограничен, а уровень кибербезопасности остается невысоким.
«Зарубежный опыт в данной сфере показывает, что наблюдается тенденция отказа банков и платежных систем от практики использования лишь одной системы оповещений, в том числе и от SMS-уведомлений. В зарубежных странах вместо SMS-уведомлений для населения внедряются несколько дешевых или полностью бесплатных альтернативных систем — push- и in-app уведомления, отправка сообщений в мессенджеры, а также уведомления по электронной почте», — говорится в сообщении.
Например, в Европейском союзе активно внедряются push- и in-app уведомления. Европейские банки, включая Revolut, N26 и BNP Paribas, практически полностью перешли на push-уведомления для подтверждения операций и получения выписок по картам. «Это приводит к снижению случаев кражи кодов через уязвимости в SMS-уведомлениях», — отметили в «УзЛиДеП».
В Европе, Азии и Латинской Америке также широко используется отправка сообщений через мессенджеры. В Сингапуре внедрена система безопасных цифровых токенов (Soft Tokens), предусматривающая отказ от одноразовых паролей для операций с высоким риском. Такая система позволяет подтверждать действия с помощью цифровых ключей, генерируемых внутри банковского приложения без привязки к мобильной связи.
«Данные нововведения в зарубежных странах приводят к снижению операционных расходов банков на 50−70% по сравнению с SMS-уведомлениями», — следует из заявления.
«УзЛиДеП» выступила со следующими предложениями:
- возложить на банки и операторов платежных систем обязанность по внедрению систем уведомлений с высокой экономической эффективностью и уровнем кибербезопасности, которые, опираясь на зарубежный опыт, станут альтернативой SMS при оказании дистанционных финансовых услуг физическим лицам;
- отказаться от практики использования только одного вида уведомлений при активации и использовании банковских карт;
- предоставить потребителю право самостоятельно выбирать тип уведомлений для мониторинга операций по банковской карте.
Ранее Spot писал, что Humo отказалась от двукратного повышения тарифов на SMS-информирование.
