Аутсорсинговая компания Telecontact планирует расширить свою деятельность в Узбекистане. Об этом сообщает пресс-служба Министерства цифровых технологий.
Глава ведомства Шерзод Шерматов на предыдущей неделе встретился с основателем Telecontact Виктором Вольским. Стороны обсудили перспективы сотрудничества в сфере аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и планы по увеличению экспорта цифровых услуг.
Особое внимание уделялось использованию потенциала узбекистанских контакт-центров для обслуживания международных заказчиков. Представители Telecontact отметили кадровый потенциал Узбекистана и выразили намерение запустить в республике новые проекты.
В компании заявили об интересе к открытию дополнительных офисов в регионах в дополнение к двум действующим центрам в Фергане и Самарканде.
Также узбекистанская делегация представила правовые, налоговые и инфраструктурные условия для инвесторов в Международном центре цифровых технологий Enterprise Uzbekistan. В Telecontact обещали изучить возможности их использования для расширения работы.
Помимо того, на встрече обсуждалось повышение конкурентоспособности BPO-сектора и привлечения в Узбекистан новых зарубежных заказчиков. Стороны договорились продолжить работу по расширению деятельности Telecontact и созданию высокодоходных рабочих мест.
До этого Шерматов встретился с министром цифрового развития РФ Максутом Шадаевым. Стороны обсудили укрепление сотрудничества в сфере цифровизации, развития цифровой инфраструктуры и экосистем, а также в строительстве и эксплуатации дата-центров.
Министры затронули темы внедрения искусственного интеллекта и регионального взаимодействия в этой сфере. Кроме этого, в повестку вошло развитие систем электронного правительства, использование электронных цифровых подписей, трансграничный электронный документооборот и повышение качества цифровых услуг.
Ранее Spot писал, что Шавкат Мирзиёев предложил сформировать совместную цифровую экосистему Узбекистана и России.
