С 1 ноября Египет планировал ужесточить правила въезда для узбекистанцев: оформлять визу заранее, ездить с родственниками (если младше 40 лет) и подтверждать наличие $3−5 тыс. Туристы и туроператоры начали задавать вопросы, а часть клиентов стала отменять поездки.
Теперь новые правила отложили до 1 марта 2027 года. МИД и посольство в Каире провели переговоры с египетскими властями, поэтому еще четыре месяца узбекистанцы смогут ездить в страну по действующим правилам.
Но об отмене новых требований МИД не сообщал. Похожая история уже была с Таиландом: страна ввела для узбекистанцев визы и новые требования с 15 сентября. МИД сообщил, что стороны готовятся подписать соглашение о безвизовом режиме.
Spot спросил у турагентств, что они думают о новых ограничениях, куда теперь поедут туристы и как это связано с отменой безвизового режима для узбекистанцев в Таиланде.
Какие правила вводил Египет
Первые сообщения появились в начале октября. Согласно им, узбекистанцам предстояло:
- получить визу заранее через посольство Египта до вылета, не по прибытии;
- ехать не в одиночку, если путешественнику меньше 40 лет — только в сопровождении близких родственников: родителей, мужа или жены, детей (друзья, коллеги или партнеры в этот список не входят);
- подтвердить наличие денег на поездку — для семьи нужно показать минимум $5 тыс., для туриста старше 40 лет, который едет один, минимум $3 тыс.
На границе пришлось бы также предъявить подтверждение брони отеля и контактный мобильный номер. Если какого-то документа нет, пассажира могут не пустить в страну и отправить обратно.
Из-за этого поездки стали бы сложнее и дороже. Помимо возможного консульского сбора, путешественникам пришлось бы заранее собирать документы и выяснять, какие именно подтверждения финансового положения примут египетские службы.
Что вызывает вопросы
Директор и соучредитель Travel System Анвар Мирзаев обратил внимание на неясность с подтверждением денег. В требованиях упоминались наличные или банковская выписка, а можно ли показать баланс карты Visa в мобильном приложении, непонятно. По его словам, требования сами по себе выполнимы, но создают неудобства.
Управляющий директор Shakh Tours Сайидамин Бахтиёров обратил внимание на другое несоответствие: семья могла купить тур за $1,5−2 тыс., но должна была бы показать наличие $5 тыс.
«Обычно достаточно банковской выписки с остатком на счете или историей операций за последние три месяца. Но в первоначальных требованиях упоминались и наличные, а семьям разрешено подтверждать средства через банковские операции. Поэтому мы не советуем туристам полагаться только на выписку, не уточнив требования заранее», — отметили в компании.
Отдельные вопросы вызывало предполагаемое возрастное ограничение. Если туристу меньше 40 лет, он должен ехать только в сопровождении родителей, мужа, жены или детей. В Travel System считают это требование «на грани абсурда» и не понимают, почему туристы младше 40 лет не могут ездить без родственников.
В Shakh Tours предположили, что причина в усилении миграционного контроля и борьбе с нелегальным пребыванием. Но подчеркнули, что это лишь догадка: официальных объяснений нет.
Почему возникла путаница
После появления новостей о новых правилах туристы начали обращаться в агентства с вопросами об уже забронированных поездках. Некоторые боялись, что не смогут вылететь, другие пытались аннулировать или перенести туры.
Главная причина путаницы — отсутствие официальной публикации. Владелец франчайзинговой сети туристических агентств Fun&Sun Марат Ахмеджанов подчеркнул, что в новостях говорилось о получении информации, но официальной публикации с новыми правилами не было.
«С Таиландом ситуация была понятнее. В июле ходили слухи, а в сентябре информация появилась в СМИ королевства. И тогда уже стало ясно, что происходит. Если в Royal Gazette или, например, Bangkok Post публикуется новость о решении кабинета министров, то значит через 15 дней оно вступает в силу. Поэтому, когда появилась эта информация, мы понимали, что визы однозначно введут и решение уже не изменится», — подчеркнули в компании.
В случае с Египтом посольство в Каире получило информацию только по дипломатическим каналам, но сами правила не публиковались.
«В новостях говорилось, что посольство Узбекистана в Каире получило такую информацию по дипломатическим каналам. При этом официально нигде эти сведения опубликованы не были. Поэтому мы с самого начала говорили туристам, что не нужно переживать и стоит дождаться подтвержденной информации», — подчеркнул Ахмеджанов.
Ситуация осложнилась тем, что вскоре появились разъяснения принимающей стороны: для туристов, приобретающих полноценные турпакеты в Шарм-эль-Шейх, предварительное оформление визы не требуется.
Визовый режим с Египтом существовал и раньше, однако для Шарм-эль-Шейха действовали отдельные условия въезда, которые позволяли гражданам Узбекистана отдыхать там без предварительного оформления визы.
По разъяснениям, которые получили в Shakh Tours, для тех, кто покупает полный турпакет, этот порядок действительно сохраняется. Вопросы въезда в таком случае решают туроператор и принимающая компания.
Но также были предупреждения: самостоятельным путешественникам нужно заранее оформлять визу в посольстве Египта в Ташкенте. А авиабилеты без турпакета продавать не рекомендовали: без нужных документов человеку могут отказать во въезде и депортировать.
В Travel System также рекомендуют подавать документы как минимум за месяц до поездки. Но точные сроки рассмотрения заявок со стороны Египта остаются неизвестными.
Как это повлияло на спрос
Несмотря на неопределенность вокруг въезда, Египет остается одним из популярных направлений для туристов из Узбекистана. Здесь хорошее соотношение цены и качества, недолгий перелет, пляжи и много отелей «все включено».
В Travel System около 15% продаж приходится на Египет, спрос в последние годы стабильный. Shakh Tours также отмечают, что у Египта сформировалась постоянная аудитория путешественников, которые возвращаются туда из года в год. В Fun&Sun Египет входит в тройку лидеров среди направлений, сразу после Вьетнама и Таиланда.
После новостей в Travel System клиенты начали отменять бронирования еще до появления окончательных разъяснений. Компания сообщила о массовых аннуляциях туров как в Таиланд, так и в Египет.
Как объясняют в Shakh Tours, после новостей о визах спрос на направление падает: туристы боятся не успеть с документами или потерять деньги. Но это падение лишь временное, и, когда появляются подробности и первые одобренные визы, доверие возвращается.
«У нас были достаточно большие группы, которые собирались на концерты. Но те, кто доверился нам, продолжил оформление документов и дождался получения виз, в итоге улетели. Просто теперь, главное изменение заключается в том, что люди начинают планировать поездки заранее, а не за несколько дней до вылета», — отметил глава туркомпании.
Новости о Египте появились вскоре после того, как Таиланд отменил для узбекистанцев безвизовый режим. По оценке Fun&Sun, после введения виз спрос на Таиланд упал примерно на 70−80%. Но туристы не стали массово переключаться на Египет. Зато вырос интерес к Вьетнаму, Малайзии и Индонезии.
«Мы ожидали, что спрос перераспределится на другие направления, но эти прогнозы оправдались не полностью. Многие либо вовсе отменили отдых, либо продолжают ждать, надеясь, что ситуация изменится. Даже те, кто планирует отпуск на январь или февраль, пока не спешат с бронированием, хотя могли бы сделать это уже сейчас. Для туристического бизнеса это, конечно, не лучшая ситуация», — подчеркнул Марат Ахмеджанов.
Но, как отмечает Ахмеджанов, Египет и не мог стать полной заменой: направления привлекают разную аудиторию.
Глава Travel System предупредил и о другом риске: если туристы массово переключатся на другие популярные направления осенью и зимой, там может не хватить мест на рейсах и номеров в отелях, а цены вырастут.
Какие направления могут стать альтернативой
Среди направлений, к которым туристы стали проявлять повышенный интерес, представители агентств называют Вьетнам, Малайзию и Индонезию. Однако, по их оценке, найти полноценную замену Таиланду или Египту непросто.
Что еще советуют агентства:
- Вьетнам: особенно Фукуок для семейного отдыха с детьми;
- Малайзия: растет число авиаперелетов из Ташкента в Куала-Лумпур;
- ОАЭ: там можно совместить пляж, развлечения и шопинг, а цены подойдут под разные бюджеты;
- Шри-Ланка: для тех, кто любит исследовать новые места, но туристическая инфраструктура там пока развита слабо;
- Хайнань (Китай): развитая инфраструктура, пляжи, оздоровление, но узбекистанские туристы пока массово туда не едут.
Выбор альтернативы зависит не только от визовых условий, но и от того, какой отдых нужен путешественнику, насколько удобны перелеты и есть ли подходящие отели и развлечения.
Отмена безвиза как новая тенденция
Представители турбизнеса не считают, что по двум случаям можно говорить об общем ужесточении въезда для узбекистанцев.
«Я не думаю, что ограничения Таиланда и Египта как-то взаимосвязаны. Скорее всего, это просто совпадение. Поэтому говорить о какой-то общей тенденции пока рано. Хотя, конечно, исключать подобные решения других стран нельзя», — отмечает Анвар Мирзаев.
Бахтиёров напомнил, что Таиланд пересматривал визовую политику по принципу взаимности: Узбекистан получил безвизовый режим для поездок в Таиланд, но не отменил визовые требования для граждан Таиланда. А Казахстан и Кыргызстан такую возможность им предоставили.
Марат Ахмеджанов также не считает, что речь идет об общей тенденции. По его словам, первоначальные сообщения о новых требованиях к Египту касались не только Узбекистана, но и других стран Центральной Азии — Казахстана, Кыргызстана и Таджикистана. При этом, по его информации, в итоге новые строгие требования не затронули Узбекистан и Казахстан, тогда как Кыргызстан столкнулся с ограничениями.
Также владелец франчайзинговой сети Fun&Sun считает, что для туристов важна не столько сама необходимость платить за визу, сколько сложность ее оформления.
Например, электронные визы и другие относительно простые процедуры для поездок в страны Юго-Восточной Азии обычно не создают серьезных препятствий. Ранее, до безвизового режима, и в Таиланд можно было оформить визу по прибытии за $35, что не мешало популярности направления.
Сейчас, по его оценке, процедура получения тайской визы стала значительно сложнее и напоминает оформление шенгенской. Именно необходимость заранее собирать документы, ждать решения и учитывать риск отказа может сильнее влиять на спрос, чем стоимость визы.
«Туристы не перестанут путешествовать, они просто начнут чаще выбирать страны, куда попасть легче и где меньше визовых формальностей. Я не думаю, что введение виз в отдельных странах остановит развитие выездного туризма. Скорее, рынок постепенно адаптируется к новым условиям», — финализировал глава Shakh Tours Сайидамин Бахтиёров.
