Что делать, если заканчивается срок действия карты, но из-за карантина и введенных ограничений на передвижение нет возможности посетить офис банка.
На этот вопрос в ходе брифинга в Агентстве информации и массовых коммуникаций ответил начальник управления Центрального банка Хусанходжа Абидов.
«В условиях карантина во всех банках создана возможность подачи заявки на замену карты в связи с истечением срока ее действия без посещения отделения банка. Для этого владелец карты должен пройти удаленную идентификацию при помощи телефона или с использованием других информационных технологий», — отметил представитель регулятора.
По его словам, банки также прорабатывают систему доставки карт на дом.
После того, как карта будет выпущена, это в среднем занимает три дня, она будет доставлена в филиал того района, в котором проживает клиент, оттуда сотрудник банка доставит ее непосредственно владельцу карты, отметил Хусанходжа Абидов.
Когда данная система будет внедрена в банках представитель ЦБ не уточнил.
