Bir kuni Ernest Xeminguey har qanday odamni ta’sirlantira oladigan eng qisqa hikoyani yoza olishiga garov o‘ynagan ekan: “Buyurtma rasmiylashtirildi. To‘lov amalga oshmadi”.

Beshta so‘z — va butun boshli voqea tushunarli. Foydalanuvchi uchun bu — ekrandagi xatolik. Biznes uchun esa yo‘qotilgan savdo va savol: “aynan qayerda xatolik yuz berdi?”.

Bitta muvaffaqiyatsiz to‘lov ortida o‘nlab xizmatlar turishi mumkin: sayt serverga, server buyurtmalar xizmatiga, u esa to‘lov tizimiga murojaat qiladi. Parallel ravishda ma’lumotlar tekshiriladi, buyurtma yangilanadi va natija qayd etiladi. Agar biror narsa buzilsa, IT jamoa muammo qaysi bosqichda yuzaga kelganini aniqlashi kerak bo‘ladi.

Aynan shu yerda loglar yordamga keladi.

d-tau, reklama

Loglar — tizim ishlashining izlari

Log — bu ilova yoki infratuzilma ichidagi hodisa: so‘rov, avtorizatsiya, ma’lumotlar bazasiga murojaat, API javobi yoki xatolik haqidagi yozuv.

Bunday yozuvlar nafaqat nosozliklarni topishga, balki unumdorlikni tahlil qilishga, noodatiy faollikni aniqlashga va insidentlar vaqtida voqealar ketma-ketligini tiklashga yordam beradi.

Zamonaviy mahsulot o‘nlab xizmatlarni o‘z ichiga olishi mumkin, ularning har biri o‘z loglarini yaratadi. Natijada hatto bir necha daqiqa ichida ham minglab yozuvlar paydo bo‘ladi.

Tasavvur qilish mumkin: foydalanuvchi 14:32 da buyurtmaga to‘lov qila olmadi. Aynan shu daqiqada tizim minglab boshqa so‘rovlarni qayta ishlagan. Kerakli yozuv ular orasida bor — gap faqat uni qanchalik tez topishda.

d-tau, reklama

Xatoni qidirish alohida ishga aylanganda

Agar loglar turli manbalarda joylashgan bo‘lsa, mutaxassis tizimlar o‘rtasida o‘tishi, kerakli vaqt oralig‘ini qidirishi va hodisalarni taqqoslashi kerak bo‘ladi.

Jamoa sababni qidirayotgan bir paytda, muammo foydalanuvchilarga ta’sir qilishda davom etishi mumkin. Shuning uchun loglarni shunchaki saqlash emas, balki kerakli ma’lumotlarni tezda topa olish muhimdir.

Bu yerda kutubxonadagi kabi tamoyil ishlaydi: agar yaxshi katalog bo‘lsa, millionlab kitoblar muammo tug‘dirmaydi. Barcha yozuvlarni ko‘rib chiqish o‘rniga vaqt oralig‘ini belgilash, xizmatni, hodisa turini tanlash yoki aniq bir matnni topish mumkin. Filtrlar va teglar ma’lumotlar massivini kerakli hodisalargacha tezda qisqartirishga yordam beradi.

d-tau, reklama

TauLogControl: loglar bilan ishlash uchun yagona makon

Aynan shu yondashuv TauLogControl — loglarni markazlashgan holda yig‘ish, qayta ishlash, saqlash va tahlil qilish uchun D-TAU yechimining asosida yotadi.

Tizim turli manbalardan olingan ma’lumotlarni birlashtiradi va to‘liq matnli qidiruv, filtrlar va teglardan foydalangan holda ular bilan markazlashgan holda ishlash imkonini beradi. Bu, ayniqsa, ko‘plab xizmatlar va ilovalarga ega infratuzilma uchun juda muhim.

Jamoa alohida manbalar bo‘ylab qidirish o‘rniga, nosozlik sababini tushunishga yordam beradigan katta ma’lumotlar massividan aniq hodisaga tezroq o‘tishi mumkin.

d-tau, reklama

Bu biznes uchun nega muhim?

Loglar bilan ishlash faqatgina texnik vazifa emas. Agar mijoz buyurtmaga to‘lov qila olmasa, kompaniya savdoni yo‘qotish xavfi ostida qoladi. Agar shaxsiy kabinet ishlamasa — foydalanuvchini yo‘qotadi. Agar ichki xizmat mavjud bo‘lmasa — xodimlar o‘z ishini bajara olmaydilar.

Shu sababli, diagnostika tezligi biznesga bevosita ta’sir ko‘rsatadi:

  • qidiruvga kamroq vaqt ketishi — muammoning tezroq bartaraf etilishi;
  • kamroq qo‘l mehnati — mahsulotni rivojlantirish uchun ko‘proq vaqt;
  • sodir bo‘layotgan voqealar manzarasining tushunarliroq bo‘lishi — insident vaqtida qarorlarning tezroq qabul qilinishi.

Loglar bilan ishlashni tergov jarayoniga o‘xshatish mumkin: muammo, ehtimoliy sabablar va ko‘plab texnik izlar mavjud. Muhimi, barcha “dalillar"ni shunchaki to‘plash emas, balki muhimini ikkinchi darajalilaridan tezda ajratib olishdir.

“Buyurtma rasmiylashtirildi. To‘lov amalga oshmadi”.

Mijoz uchun bu — voqeaning oxiri. Biznes uchun — muammo. IT jamoa uchun esa — qidiruvning boshlanishi.

TauLogControl ulkan hajmdagi texnik ma’lumotlar massividan tergov uchun ahamiyatli bo‘lgan aniq hodisagacha bo‘lgan yo‘lni qisqartirishga yordam beradi. Pirovardida, loglar bilan ishlashdan maqsad iloji boricha ko‘proq yozuvlarni to‘plash emas, balki foydalanuvchi ekranda “Nimadir xato ketdi” degan yozuvni ko‘rganida tizim ichida nima yuz berayotganini tezda tushunishdir.

Telefon: (+998) 87−763−51−15.

E-mail: info@dtau.uz
Sayt: taulogcontrol.uz
Instagram: @dtau_uz

Reklama huquqlari asosida.